0903 789 968
1067
Ngày càng có nhiều hình thức kinh doanh, sản phẩm kinh doanh mới được hình thành cho thấy những xu thế mới, phát triển vượt bậc thời hiện đại.
Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh luôn thay đổi theo thị trường.
Doanh nghiệp cần “thức thời” và nắm bắt xu hướng để đương đầu với các đối thủ cạnh tranh.
Sau đây là 6 xu hướng kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp cạnh tranh trong thị trường đầy khốc liệt như hiện nay:
1. Thương mại điện tử và thương mại xã hội
2. Sự phát triển về công nghệ
3. Xu hướng thuê ngoài
4. Đầu tư vào nhân lực
5. Linh hoạt không gian làm việc
6. Xây dựng thương hiệu cá nhân
Thương mại điện tử và thương mại xã hội trở thành xu hướng tất yếu
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 diễn ra đã trở thành động lực cho thương mại điện tử của thế giới cũng như Việt Nam ngày càng phát triển.
Đặc biệt trong đại dịch COVID-19, thói quen mua hàng của người tiêu dùng Việt Nam tại thị trường nội địa cũng dần chuyển sang hình thức mua hàng online thông qua kênh mua sắm trực tuyến.
Do đó, xây dựng kênh phân phối trên môi trường trực tuyến là phương án hữu hiệu cho doanh nghiệp Việt Nam vượt qua khó khăn, mang đến cơ hội mới từ nhu cầu của thị trường.
Hệ thống siêu thị hàng Nhật nội địa - Sakuko Japanese Store là ví dụ điển hình trong việc cải tiến và linh hoạt trong phương thức bán hàng.
Hơn thế nữa, Sakuko luôn tăng cường chuyển đổi số kết hợp mở rộng nhiều điểm bán trên toàn quốc.
Đặc biệt trong giai đoạn hậu COVID-19, Sakuko “ghi điểm” khi xây dựng App Sakuko nhằm gia tăng trải nghiệm của người tiêu dùng, mua sắm dễ dàng mọi lúc, mọi nơi chỉ với một chiếc điện thoại.
Bên cạnh đó, thương mại điện tử trên mạng xã hội giúp thương hiệu, nhà bán hàng tăng kết nối khách hàng, mở rộng tầm ảnh hưởng, độ phổ biến.
Tiếp cận đa kênh - Mạng xã hội là chìa khóa cho thương mại điện tử
Hành vi tiêu dùng của người dân toàn cầu có sự chuyển dịch mạnh mẽ do những ảnh hưởng của đại dịch.
Ngày càng nhiều người làm quen với việc “sinh hoạt online”.
Thương mại xã hội giữ vai trò giúp đưa sản phẩm đến khách hàng vào đúng thời điểm với thông điệp “xem sản phẩm và mua ngay chỉ bằng một chạm”.
Các nền tảng Instagram, Facebook, Tiktok đều triển khai tích hợp thương mại điện tử.
Có thể nói, ngoài thương mại điện từ, công nghệ số cũng là thị trường tiềm năng tại Việt Nam.
Ứng dụng công nghệ vào kinh doanh và quản trị doanh nghiệp
Thời đại công nghệ chính là thời đại mà sự sáng tạo và đột phá lên ngôi.
Doanh nghiệp dùng công nghệ để “chăm thượng đế” mùa dịch
Nhiều doanh nghiệp đã triển khai các công cụ như chatbox và hệ thống CRM thông minh để nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Điển hình là Callio - phần mềm tổng đài thông minh tích hợp CRM thể hiện tiềm năng ứng dụng cao.
Callio là startup công nghệ mảng Telesales tham gia chương trình Shark Tank mùa 5.
Callio mang đến giải pháp giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên ít nhất 200% với tính năng giao tiếp đa kênh (All - In - One).
Chiến dịch gọi tới hàng nghìn khách hàng chỉ bằng 1 cú click chuột, thực hiện mọi lúc, mọi nơi bằng điện thoại kết nối mạng.
Ngoài ra tổng đài thông minh tích hợp CRM hỗ trợ tối đa doanh nghiệp trong quá trình quản lý thông tin khách hàng.
Ngoài ra, việc tích hợp công nghệ đám mây giúp doanh nghiệp tối ưu thời gian quản lý công việc, kinh doanh nhân viên, tăng hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
Tuy nhiên đối với các công ty không “thạo” công nghệ thì Outsourcing (thuê ngoài) là giải pháp tối ưu.
Outsourcing (thuê ngoài) - Phương án tối ưu cho doanh nghiệp
Đồng thời những sản phẩm Outsourcing thường được những đơn vị chuyên nghiệp, có chuyên môn sâu thực hiện.
Do đó chất lượng của sản phẩm được tạo ra được đánh giá cao.
Ngày nay, Outsourcing ngày càng đa dạng với nhiều loại sản phẩm, dịch vụ.
Những công ty không thể tự chủ về công nghệ có thể tìm đến các đơn vị Outsourcing có sẵn.
Hiện nay, với triết lý công nghệ vị nhân sinh, ngày càng có nhiều các công ty SaaS ra đời và phát triển mạnh mẽ, đáp ứng các nhu cầu đa dạng của con người trong đời sống.
Điển hình như HG Holdings đã có bước đột phá về công nghệ.
Mới đây, công ty đã cho ra mắt bộ giải pháp quản trị Du lịch & Tăng trưởng Gotadi Business Travel Management (Gotadi BTM), tiên phong ứng dụng công nghệ số vào mô hình quản trị các hoạt động du lịch.
Bộ giải pháp nhằm hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp trong quá trình trải nghiệm, tối ưu hóa thời gian, đảm bảo các vấn đề minh bạch.
Tìm hiểu thêm: Ra mắt bộ giải pháp quản trị Du lịch & Tăng trưởng Gotadi Business Travel Management (BTM) tiên phong tại Việt Nam.
Đứng trước tốc độ biến chuyển liên tục của nền kinh tế thời đại mới, nhân lực là yếu tố nòng cốt giúp doanh nghiệp duy trì và tồn tại lâu dài.
Đầu tư vào yếu tố con người - Nguồn sức mạnh phát triển doanh nghiệp
Chất lượng nhân lực là yếu tố đánh giá doanh nghiệp đang phát triển bền vững hay đang xuống dốc.
Trong năm 2019, Việt Nam xếp thứ 117/189 với chỉ số HDI (Human Development Index) là 0,704, khá khiêm tốn so với các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á.
Tuy nhiên, trong những năm gần đây, Việt Nam đã chuyển từ nhóm trung bình lên nhóm cao với chỉ số HDI tăng 46%.
Chứng tỏ, doanh nghiệp Việt Nam ngày càng chú trọng vào phát triển con người, đặc biệt là nguồn lực lao động.
Hơn thế nữa, việc thúc đẩy chất lượng nhân lực giúp doanh nghiệp tăng trưởng và nhận được kết quả xứng đáng.
Mặt khác, nhân viên (đặc biệt là thế hệ trẻ) có xu hướng làm việc tại nhà, không phải làm việc theo hình thức nine-to-five (công việc hành chính tại công ty).
Xu hướng linh hoạt không gian làm việc của doanh nghiệp
Sau hai năm đại dịch, doanh nghiệp thở phào nhẹ nhõm khi có thể trở lại làm việc trực tiếp.
Tuy nhiên, đa số nhân viên đã lựa chọn làm việc văn phòng tại nhà của họ.
Điều này giúp nhân viên chủ động thời gian và phương pháp làm việc.
Đa số các công ty áp dụng thời gian làm việc linh hoạt, kết hợp làm từ xa và trực tiếp thường sẽ có tinh thần làm việc và giữ chân nhân viên cao hơn.
Hơn thế nữa, để tìm kiếm thông tin của doanh nghiệp, người dùng thường tìm kiếm thông tin của nhân viên trong doanh nghiệp trên các nền tảng mạng xã hội.
Mang thương hiệu cá nhân kết nối với khách hàng
Có thể nói, mạng xã hội là nơi doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với khách hàng và khách hàng cũng hiểu hơn về doanh nghiệp.
Do đó việc xây dựng thương hiệu cá nhân của từng người trong công ty là điều cần thiết.
Trọng tâm doanh nghiệp sẽ chuyển sang doanh nghiệp có giá trị xã hội hơn mục đích chỉ là doanh thu.
Không cần phải là “LinkedInfluence”, đơn giản chỉ đăng bài thường xuyên từ tài khoản Linkedin cá nhân và gắn thẻ doanh nghiệp mà bạn ngưỡng mộ.
Cụ thể như một “case” đặc biệt của anh Tình Nguyễn - Co-Founder LadiPage.
Anh đã xác định rõ mục tiêu của mình trong việc xây dựng thương hiệu cá nhân là để làm “cầu nối" giúp doanh nghiệp mở rộng đối tác- anh Tình chia sẻ.
Ban đầu, anh chỉ cần mình được biết tới trong “một nhóm nhỏ những người có ảnh hưởng lớn, và sâu rộng”.
Sau đó, anh sẽ dùng “sự biết đến” này để thông qua các leaders kết nối gián tiếp đến những mối quan hệ ở tầm mức cao hơn, đó là các Bộ - Ban - Ngành.
Trong quá trình xây dựng thương hiệu, anh Tình rút ra bài học:
Sự hiện diện ở những mạng xã hội chuyên về công việc như Linkedin là rất quan trọng, nhất là với những mối quan hệ tầm quản lý trở lên.
Lời kết:
Trong thời đại 4.0, xu hướng kinh doanh luôn thay đổi theo thị trường, đặc biệt công nghệ là ngành sẽ gắn liền với doanh nghiệp trong tương lai.
Do đó, nếu không muốn bị “đá bay” khỏi cuộc chơi, doanh nghiệp nên cập nhật các xu hướng kinh doanh mới trên thị trường càng sớm càng tốt.
Lược dịch và biên tập tổng hợp từ Sleek.
