7 xu hướng phát triển của ngành dịch vụ hiện nay

Hiện nay có thể thấy ngành dịch vụ đang nổi lên như một động lực chính của thương mại toàn thế giới.

Dịch vụ không chỉ là thành phần không thể thiếu để quản lý và vận hành nền kinh tế tài chính công nghiệp ngày càng phức tạp và phong phú của tất cả chúng ta.

Ngành dịch vụ còn là phân khúc kinh tế tài chính tăng trưởng nhanh nhất theo đúng nghĩa của nó – từ dịch vụ kinh doanh thương mại, chăm sóc sức khỏe thể chất đến vui chơi.

Vì vậy, ngành dịch vụ đang đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế của bất cứ quốc gia nào.

Sau đây sẽ là 7 xu thế tăng trưởng của ngành dịch vụ trên quốc tế trong những năm gần đây.

1. Xu hướng kinh tế: Kinh tế quốc tế đang chuyển đổi sang nền kinh tế tài chính dịch vụ

Nền kinh tế tài chính dịch vụ dựa trên hai nền tảng chính là toàn thế giới hóa và kinh tế tri thức, được thôi thúc bởi những thành tựu tân tiến của khoa học kỹ thuật.

Toàn cầu hóa và kinh tế tri thức làm thay đổi thói quen sinh hoạt và tiêu dùng trong đời sống kinh tế tài chính – xã hội, khuynh hướng kinh doanh thương mại và chủ trương của cơ quan Chính phủ so với ngành kinh tế tài chính dịch vụ .

Con người có nhu yếu nhiều hơn so với những loại sản phẩm phi vật chất của dịch vụ như nghệ thuật và thẩm mỹ, giáo dục và vui chơi, ..

Xu hướng kinh doanh cũng thay đổi để đáp ứng các nhu cầu nói trên.

Các công ty ngày nay tập trung nhiều hơn vào việc cung ứng các sản phẩm dịch vụ có hàm lượng trí tuệ cao như phần mềm máy tính, phát minh máy móc tự động và chăm sóc tâm hồn của con người.

2. Xu hướng công nghệ: Công nghệ thông tin thôi thúc hàng loạt ngành dịch vụ tăng trưởng, còn kinh tế tài chính – ngân hàng và dịch vụ kinh doanh thương mại là những ngành dịch vụ có vận tốc tăng trưởng nhanh nhất

Ngành dịch vụ tri thức phát triển dựa vào khoa học kỹ thuật mà hạt nhân là công nghệ thông tin.

Hàm lượng công nghệ tiên tiến và tri thức ngày càng cao hơn trong những mẫu sản phẩm dịch vụ.

Công nghệ giúp cho nhiều loại dịch vụ kể cả những dịch vụ truyền thống lịch sử, được cung ứng và tiêu dùng hiệu suất cao hơn rất nhiều.

Ví dụ, những công ty lữ hành hoàn toàn có thể phân phối thông tin về những tuyến du lịch, đặt khách sạn và vé máy bay;…

Hiện nay xu hướng các ngành kinh tế tài chính – ngân hàng (gồm cả bảo hiểm) và dịch vụ kinh doanh thương mại trở thành hai ngành dịch vụ quan trọng.

Ngành này tạo ra hầu hết giá trị ngày càng tăng của ngành dịch vụ và là động lực thôi thúc tăng trưởng của toàn nền kinh tế tài chính.

3. Xu hướng sản phẩm: Sản phẩm dịch vụ ngày càng có đặc thù của loại sản phẩm & hàng hóa

Khoa học kỹ thuật tân tiến đã làm biến đổi đặc thù truyền thống cội nguồn của dịch vụ.

Khoa học kỹ thuật đã khiến dịch vụ có đặc thù hàng hoá nhiều hơn:

Vừa tàng trữ và luân chuyển được đến mọi nơi, vừa hoàn toàn có thể sử dụng được trong một thời hạn dài, thậm chí gần như vô hạn.

Một trong những yếu tố khiến những mẫu sản phẩm dịch vụ mang đặc thù sản phẩm & hàng hóa nhiều hơn là quy trình sản xuất và đáp ứng dịch vụ ngày càng giống như quy trình sản xuất sản phẩm & hàng hóa.

4. Xu hướng quản trị: Thuê ngoài (Outsourcing) ngày càng tăng trong ngành dịch vụ

Một trong những yếu tố thôi thúc ngành dịch vụ hiện nay tăng trưởng là khuynh hướng các công ty “thuê ngoài” nhiều hơn so với các hoạt động giải trí trước đây vẫn tự mình tiến hành.

Ngày nay, hầu hết các quá trình của quy trình sản xuất và đáp ứng dịch vụ đều hoàn toàn có thể được thuê ngoài.

Thí dụ, trong trường hợp của dịch vụ công nghệ thông tin, thuê ngoài hoàn toàn có thể diễn ra từ khâu đặt hàng bên ngoài các chương trình máy tính thành phần đến Marketing và đóng gói mẫu sản phẩm sau cuối.

“Thuê ngoài” là việc một nhà sản xuất dịch vụ tìm cách đặt hàng một số ít hoặc toàn bộ các loại sản phẩm nguồn vào cho dịch vụ của mình từ các nhà sản xuất dịch vụ khác.

Thuê ngoài không chỉ bó hẹp giữa các công ty trong một quốc gia mà còn là các hoạt động giải trí xuyên biên giới.

Đặc biệt công nghệ thông tin là dịch vụ được thuê ngoài nhiều nhất hiện nay.

Công nghệ thông tin được cho phép hệ thống công ty được tổ chức triển khai theo mạng lưới.

Trong đó các công ty hoạt động giải trí trong nhiều ngành nghề dịch vụ khác nhau tuy nhiên có tương quan với nhau hoàn toàn có thể phối hợp với nhau hiệu suất cao như thể trong một công ty.

5. Xu hướng đầu tư dịch vụ: FDI vào ngành dịch vụ tăng nhanh

Xu hướng FDI vào ngành dịch vụ tăng nhanh từ những năm 1990 do những nhà sản xuất dịch vụ tăng cường thiết lập sự “hiện diện thương mại” tại những thị trường quốc tế.

Báo cáo đầu tư thế giới năm 2007 cũng chỉ ra rằng dòng vốn FDI trên thế giới đang có xu hướng tập trung vào lĩnh vực dịch vụ.

Theo một báo cáo giải trình của OECD, FDI vào ngành dịch vụ tập trung chuyên sâu vào những ngành như kinh doanh bán lẻ, ngân hàng nhà nước, dịch vụ kinh doanh thương mại, viễn thông, khách sạn và nhà hàng.

Đây là những ngành cần có sự hiện diện thương mại để thực thi hoạt động giải trí kinh doanh thương mại.

Song FDI vào những ngành như giáo dục, y tế, những dịch vụ cá thể và xã hội còn hạn chế .

6. Xu hướng quốc tế: Thương mại dịch vụ (quốc tế) ngày càng tăng tuy nhiên tỷ trọng vẫn kém xa thương mại sản phẩm & hàng hóa

Trong ngành thương mại có ba lĩnh vực chính, đó là thương mại hàng hóa, thương mại dịch vụ và thương mại đầu tư, trong đó thương mại dịch vụ là hoạt động mua bán các loại dịch vụ.

Nền kinh tế đang bước vào giai đoạn phát triển hậu công nghiệp, với ngành dịch vụ và ngành có tri thức cao làm động lực phát triển.

Sự phát triển của dịch vụ kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của thương mại dịch vụ cả về quy mô và tốc độ.

Tuy nhiên, tỷ trọng của thương mại sản phẩm & hàng hóa vẫn chiếm phần lớn trong các hoạt động thương mại.

7. Xu hướng vận hành: Năng suất trong ngành dịch vụ không tăng nhanh

Mặc dù lao động trong ngành dịch vụ ngày một nhiều tuy nhiên năng suất của ngành dịch vụ lại không tăng nhanh.

Tại nhiều nền kinh tế tài chính, góp phần của ngành dịch vụ cho tăng năng suất của toàn nền kinh tế tài chính rất hạn chế, đặc biệt quan trọng là khi so với tỷ trọng ngày một tăng của ngành dịch vụ trong nền kinh tế tài chính.

Xu hướng phát triển của ngành dịch vụ ảnh hưởng thế nào đến Việt Nam ?

Bảy xu thế tăng trưởng của ngành dịch vụ trên quốc tế nói trên đã và đang đặt ra những yếu tố lớn so với sự tăng trưởng của ngành dịch vụ Việt Nam trong thời kỳ hội nhập và cải cách kinh tế tài chính hiện nay.

Thứ nhất, tăng trưởng ngành dịch vụ nói chung, trong đó chú trọng ưu tiên tăng trưởng 1 số ít ngành dịch vụ mang tính “cải tiến vượt bậc” hoàn toàn có thể tạo ra những hiệu ứng cấp số nhân làm biến hóa cấu trúc của hàng loạt ngành dịch vụ và nền kinh tế tài chính.

Đây chính là thời cơ để nền kinh tế tài chính Việt Nam đi tắt đón đầu, nhanh gọn chuyển từ nền kinh tế tài chính nông nghiệp sang nền kinh tế tài chính dịch vụ .

Thứ hai, trong quy trình cải cách kinh tế tài chính, ngành dịch vụ của Việt Nam nói chung và những ngành dịch vụ ưu tiên nói trên không hề tránh khỏi những xáo trộn nhất định.

Thứ ba, nguồn vốn FDI có xu hướng đổ vào ngành dịch vụ là thời cơ cũng như thách thức đối với Việt Nam.

Trong những năm qua, Việt Nam là một điểm đến mê hoặc của nguồn vốn FDI.

Tuy nhiên nghịch lý của Việt Nam so với xu thế chung của quốc tế đã nêu ở trên là phần đông FDI vào Việt Nam mới chỉ tập trung chuyên sâu vào những ngành sản xuất và FDI vào những ngành dịch vụ còn tương đối hạn chế.

Vì vậy, Việt Nam cần phải và trọn vẹn hoàn toàn có thể nắm lấy thời cơ nhận được FDI nhiều hơn bằng cách tăng cường lôi cuốn FDI vào ngành dịch vụ.

Cùng với xu thế FDI vào ngành nghề dịch vụ ngày càng tăng thì xu thế thuê ngoài và xuất khẩu dịch vụ cũng đang từ chỗ là thử thách trở thành thời cơ cho ngành dịch vụ của Việt Nam tăng trưởng.

Thứ tư, khuynh hướng trên quốc tế cho thấy hiệu suất trung bình trong ngành dịch vụ không cao và cũng không tăng nhanh là thử thách lớn cho Việt Nam khi muốn nâng cao chất lượng của nền kinh tế tài chính.

Ngay cả một số ít ngành dịch vụ trên quốc tế có khuynh hướng tăng hiệu suất gần đây như ngành giao thông vận tải vận tải đường bộ thì hiệu suất của ngành này ở Việt Nam vẫn còn rất thấp.

Tóm lại, sự phát triển của dịch vụ phản ánh trình độ phát triển kinh tế của mỗi quốc gia.

Trình độ phát triển kinh tế của một nước càng cao thì tỷ trọng của dịch vụ – thương mại trong cơ cấu ngành kinh tế càng lớn.

Vì vậy, Việt Nam cần tiếp tục có thêm nhiều chủ trương, chính sách tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động dịch vụ phát triển để khu vực dịch vụ đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu sản xuất, tiêu dùng và đời sống dân cư,... góp phần đẩy nhanh tăng trưởng kinh tế.