Thương mại điện tử đa kênh - Xu hướng mới của thời đại 4.0
Trong thế giới ngày càng xoay quanh sự phát triển của công nghệ, khách hàng dần “học” cách chán và nhanh chóng bỏ qua những thứ cũ kỹ, truyền thông và đồng thời nảy sinh những nhu cầu mới về trải nghiệm cao hơn trong mua sắm.
Mua sắm đa kênh (sử dụng kết hợp nhiều nền tảng Offline và Online trong quá trình mua sắm) là một trong điều mới mẻ đó.
Người tiêu dùng bắt đầu lướt web trên điện thoại di động trong khi chờ một cuộc hẹn; xem các sản phẩm trên máy tính bảng tại nhà; tranh thủ lướt qua các sàn thương mại vào giờ giải lao; hay đi vào các cửa hàng bán lẻ để xem trực tiếp các sản phẩm đó....
Khách hàng mong đợi trải nghiệm trên nhiều kênh bán và đồng thời ngày càng hy vọng một sự liền mạch, thống nhất giữa các kênh này.
Và việc tích hợp với các nền tảng hot như Tik Tok Shop và các nền tảng mua sắm khác là bước khởi đầu, giúp cải thiện hiệu quả thương mại điện tử đa kênh, tăng quy mô và khả năng tiếp cận cho doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.
Tuy nhiên, đây sẽ là một thử thách cho các doanh nghiệp không chuyên về công nghệ, nên cần có một đơn vị chuyên nghiệp để hỗ trợ thực hiện tích hợp một cách hiệu quả nhất.
AnyMind Group - Tích hợp TikTok Shop và các nền tảng mua sắm thuộc Yahoo! Japan vào AnyX
AnyMind Group, doanh nghiệp cung cấp giải pháp hỗ trợ phát triển thương mại, đã bắt đầu tích hợp TikTok Shop, Yahoo! Japan Shopping và PayPay Mall vào nền tảng quản lý thương mại điện tử, AnyX.
Việc tích hợp sẽ hỗ trợ doanh nghiệp và các nhà bán hàng trực tuyến nâng cao hiệu quả hoạt động thương mại điện tử đa kênh trên khắp châu Á.
Ngoài ra, người dùng AnyX có thể theo dõi và quản lý hoạt động của các cửa hàng trực tuyến trên sàn thương mại điện tử đã tích hợp với AnyX như Amazon, Shopify, Shopee, Lazada và Rakuten, và trong tương lai công ty sẽ tiếp tục bổ sung tính năng mới trên AnyX.
Các tích hợp mới bổ trợ cho tính năng Product Master Layer của AnyX, cho phép hợp nhất danh sách sản phẩm và SKU (đơn vị lưu kho) trên các kênh thương mại điện tử và giúp việc quản lý đa kênh liền mạch thông qua một nền tảng duy nhất.
Với TikTok Shop và các nền tảng mua sắm thuộc Yahoo! Japan, người dùng có thể dễ dàng tích hợp các cửa hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột và tiếp cận các thông tin phân tích bán hàng theo sản phẩm và các kênh bán.
Kosuke Sogo, CEO và nhà đồng sáng lập của AnyMind Group, cho biết:
“Chúng ta đang tiến vào kỷ nguyên thương mại mới và các công cụ chúng tôi phát triển không chỉ giúp đơn giản hóa công việc mà còn nâng cao hiệu quả và hiệu suất kinh doanh. Từ sản xuất, thương mại điện tử đến tiếp thị và hậu cần, chúng tôi đang mở ra tương lai của thương mại thế hệ mới.”
Các tích hợp hiện đã khả dụng trên AnyX.
Tính năng tích hợp với TikTok Shop khả dụng cho tất cả các thị trường có TikTok Shop, bao gồm Singapore, Indonesia, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia và Philippines.
Các nền tảng mua sắm thuộc Yahoo! Japan phù hợp với người dùng AnyX muốn tiếp cận khách hàng ở Nhật Bản.
Lời kết
Giải pháp tích hợp của AnyMind Group được thực hiện nhằm giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng quản lý trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử ngày càng đa dạng.
Đồng thời, việc tích hợp cũng thúc đẩy kinh doanh thông qua một nền tảng duy nhất, không bị ràng buộc bởi bất kỳ giới hạn nào, và bất kỳ ai có thể tiếp cận dữ liệu một cách dễ dàng.