“Cha đẻ” Unikey chia sẻ cơ duyên hợp tác với 2 kỳ lân công nghệ tại Việt Nam

Chân dung ông Phạm Kim Long - Người khai sinh ra bộ gõ tiếng Việt

Nhắc đến cha đẻ của “phần mềm quốc dân” Unikey, cái tên Phạm Kim Long vốn đã trở nên vô cùng quen thuộc.

Người ta biết đến ông với hình ảnh một sinh viên ưu tú, có 10 năm theo học chương trình nghiên cứu sinh tại Cộng hòa Séc.

Năm 2000, khi Microsoft bắt đầu trang bị bộ giải mã ngôn ngữ Unicode cho Windows, ông Long cũng bị cuốn vào “cơn khát” các phần mềm hỗ trợ soạn thảo tiếng Việt.

Vì phần mềm phù hợp nhất thời điểm đó phải trả phí, người dùng Việt “bí” đường tiếp xúc với công nghệ và bắt đầu xin nhau các bản bẻ khoá để dùng miễn phí ứng dụng.

Với một số kinh nghiệm ít ỏi và “máu nghề nghiệp”, Long quyết định tạo bộ gõ miễn phí để giúp mọi người.

Chàng trai du học sinh dành một đêm thiết kế, hai đêm mã hóa liên tục để cho ra phiên bản hoàn chỉnh mang tên Unikey.

Chỉ sau một năm xuất hiện, Unikey đã được cộng đồng đón nhận nhiệt tình, trở thành công cụ gõ tiếng Việt phổ biến.

Khi Unikey trở thành một phần không thể thiếu trên nhiều máy tính bàn tại Việt Nam thời bấy giờ, ông bất ngờ công bố mã nguồn mở Unikey.

Hành động này được nhiều người dùng hoan nghênh song cũng có không ít người chỉ trích là “chơi nổi”, “háo danh”, “nhiệt tình thái quá” hay “muốn giết chết các sản phẩm thương mại”.

Tuy nhiên, ông Long chia sẻ rằng:

“Unikey thì không phải phần mềm kiếm sống. Unikey là một thú giải trí của mình, như vậy viết Unikey cũng chính là phục vụ cho mình vậy.”

Bản thân Phạm Kim Long cũng từng đắn đo trước những lời đề nghị thương mại hóa một phần hoặc toàn bộ Unikey.

Tuy nhiên, cuối cùng ông vẫn quyết định từ chối tất cả và xác định Unikey sẽ luôn là phần mềm miễn phí.

Cơ duyên hợp tác với 2 kỳ lân công nghệ tại Việt Nam

Sau thời gian học tập và làm việc tại Cộng hòa Séc trong khoảng 10 năm, khi trở về Việt Nam, Phạm Kim Long từng làm cho nhiều công ty công nghệ lớn trong nước.

Trong đó phải kể đến lần đầu quân kéo dài gần một thập kỷ của ông Long cho kỳ lân đầu tiên tại Việt Nam VNG với vị trí Giám đốc Zalo AI (năm 2013) và mới đây nhất là cho Fintech MoMo (năm 2022).

8 Năm đầu quân cho VNG - Kỳ lân đầu tiên tại Việt Nam

Cơ duyên hợp tác của ông Long với VNG bắt đầu từ năm 2013 khi ông tiếp nhận vị trí Giám đốc Zalo AI .

Chia sẻ lý do lựa chọn VNG đề cùng "chiền đầu", ông Long cho biết sự cải tiến trong công nghệ tại VNG chính là điểm thu hút đầu tiên đối với ông.

Các sản phẩm tại đây luôn bắt kịp xu hướng kỹ thuật trên toàn thế giới và cả thị hiếu người dùng không chỉ trong từng ngày mà từng phút, từng giây.

Ông cho rằng ở đây ngoài làm việc, phát huy những thế mạnh sẵn có thì bản thân cũng có cơ hội học hỏi những cái mới.

Mạnh dạn làm lại từ đầu chính là điểm chung của cả ông Long và VNG.

Ngoài ra, ông cũng bị cuốn hút bởi môi trường làm việc tại đây.

Ngay từ những ngày đầu, ông Long đã biết được VNG là nơi hoàn toàn phù hợp với bản thân không chỉ bởi công việc mà còn bởi sự cởi mở, luôn hết mình ở từ các “sếp sòng” và cả đồng nghiệp.

Làm việc ở đây mỗi ngày, ông cảm thấy mình như trẻ hơn, năng động hơn, nhiệt huyết với nghề hơn.

Tại VNG luôn có sự “cân bằng” giữa làm và chơi, vì vậy mà không khí làm việc luôn có sự thoải mái, vui vẻ.

MoMo - Bến đỗ mới sau gần thập kỷ gắn bó với VNG

Sau thời gian làm việc tại vị trí Giám đốc của Zalo AI, mới đây, Phạm Kim Long đã xuất hiện trong Hội đồng AI của MoMo (AI Committee).

AI Committee của MoMo được kỳ vọng sẽ giúp công ty thực thi chiến lược AI-First với mục tiêu chung là "bình dân hóa AI" hướng đến phục vụ số đông người dùng.

Chia sẻ về lý do gia nhập MoMo, Phạm Kim Long nói rằng về với MoMo là cơ duyên do sau 8 năm làm việc tại công ty cũ.

Ông xác định mình nên có sự thay đổi mới mẻ hơn, thách thức hơn trong công việc, tạo ra những sản phẩm có sức ảnh hưởng hơn.

Ông cho biết thêm:

“Khi trao đối với các anh lãnh đạo MoMo là anh Nguyễn Mạnh Tường (PCT HĐQT, Co-CEO), anh Thái Trí Hùng (PTGĐ – CTO) tôi thấy tầm nhìn, mục tiêu về AI rất thiết thực, cũng không đòi hỏi có kết quả ngay và các anh biết cần có thời gian.

Ngoài ra, tôi cũng thích bài toán anh Tường đặt ra là xử lý ngôn ngữ tự nhiên trong AI, xây dựng chatbot dành cho chăm sóc khách hàng.

Đây là những bài toán rất cụ thể nhưng cũng rất thách thức nên tôi quyết định gia nhập MoMo.”

Đặc biệt, khi được hỏi so sánh giữa công ty mới và công ty cũ, trong một lần phỏng vấn với Cafebiz, ông Long đã chia sẻ khá chừng mực rằng:

"Để so sánh với MoMo, AI ở Zalo hơi bay bổng hơn chút. Sau 8 năm, tôi cũng muốn có những thách thức mới thiết thực hơn.

Lĩnh vực fintech hoàn toàn mới với mình. Điểm hấp dẫn ở MoMo là dịch vụ đa dạng gắn với đời sống của con người.

Tiếp xúc với các anh lãnh đạo MoMo, cảm nhận được việc các anh rất quý người và có độ tin tưởng rất lớn.”

Đầu quân về MoMo, Phạm Kim Long giữ vị trí Giám đốc Nghiên cứu & Phát triển AI, phụ trách các nhóm nghiên cứu công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tính.

Mảng lớn đầu tiên “cha đẻ” Unikey phụ trách là về xử lý ngôn ngữ tự nhiên và áp dụng công nghệ học sâu (Deep Learning).

Ông Long cũng cho biết:

“Song song đó, chúng tôi cũng đang phát triển Chatbot Framework hay Chatbot Platform cho đối tác và các nhà phát triển MiniApp trên nền tảng SuperApp của MoMo có thể tạo ra Chatbot của riêng họ trong thời gian ngắn nhất.

Kỳ vọng từ nay đến cuối 2022 ra mắt Chatbot Platform này.”

MoMo đặt mục tiêu xây dựng Chatbot trong chăm sóc khách hàng có thể giao tiếp người dùng, trả lời những câu hỏi, tình huống đơn giản và sau đó phân loại những vấn đề phức tạp hơn.

Bên cạnh đó, giám đốc 49 tuổi cũng đang phát triển mảng thị giác máy tính (Computer Vision) để giúp công ty tự xây dựng công nghệ nhận diện, định danh khách hàng (eKYC) qua khuôn mặt, hình ảnh giấy tờ thông tin cá nhân.