Đại dịch và những thay đổi từ xu hướng tiêu dùng mới

Dù muốn hay không, chúng ta vẫn phải thừa nhận rằng đại dịch COVID-19 đã khiến cuộc sống ít nhiều thay đổi.

Chúng khiến một số thứ mất đi nhưng cũng mang đến những điều mới. 

Một trong số đó chính là những xu hướng tiêu dùng đặc biệt sau đại dịch.

Tìm hiểu thêm về xu hướng tiêu dùng qua bài viết của Trends Việt Nam tại đây.

Người tiêu dùng hiện nay có nhu cầu mua sắm và trải nghiệm từ xu hướng có kế hoạch chủ đích và chuyển sang tiêu dùng bền vững, hợp lý. 

Cũng chính vì lý do đó nên các doanh nghiệp cần “bắt sóng” nhanh để thích ứng với các xu hướng và cách thức tiêu dùng mới. 

Thay đổi để thích ứng 

Nhu cầu đi du lịch của khách thay đổi nên các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ cũng phải thích ứng để tồn tại. 

Điều này tạo nên những xu hướng du lịch mới hậu COVID-19 với yếu tố an toàn đặt lên hàng đầu. 

Vốn dĩ từ trước đến nay, việc các cơ sở kinh doanh loại hình lưu trú tính phí theo ngành là chuyện hiển nhiên và gần như trở thành quy tắc bất di bất dịch của ngành lưu trú.

Tuy nhiên, khi xã hội ngày càng trở nên phát triển, nhu cầu về sự tiện lợi, thoải mái cũng như trải nghiệm những điều mới mẻ của khách cũng dần tăng cao. 

Khách sạn không chỉ là nơi để nghỉ dưỡng khi đi du lịch, mà hoàn toàn có thể trở thành một địa điểm làm việc yên tĩnh với kết nối internet ổn định hay một không gian nghỉ ngơi trong vài tiếng trước giờ sự kiện. 

Xu hướng lưu trú mới cho cuộc vui kéo dài.

Điều này đòi hỏi sự thích nghi và không ngừng đổi mới của ngành dịch vụ lưu trú để có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường. 

Khách sạn theo giờ là gì?

Khách sạn theo giờ là những địa điểm lưu trú, bên cạnh hình thức cho thuê phòng theo ngày, sẽ cho phép khách hàng thuê theo giờ với khung giờ check in và check out linh hoạt. 

Với hình thức này, thời gian thuê phòng tối thiểu là 1 tiếng đồng hồ và lưu trú càng lâu, giá phòng mỗi giờ sẽ rẻ hơn.

Đối với các khách sạn vừa và nhỏ, hình thức này sẽ mang đến rất nhiều lợi ích cho khách sạn, có thể kể đến:

* Tối ưu được công suất phòng, nhất là vào những mùa thấp điểm. 

* Thu hút được đối tượng khách địa phương có nhu cầu nghỉ ngơi, lưu trú trong vài tiếng đồng hồ.

* Gia tăng doanh thu khi một phòng nghỉ có thể được cho thuê 2 -3 lần/ngày với mức giá phải chăng.

Với sự phát triển nhanh chóng về chất và lượng, khách sạn theo giờ đã thật sự trở thành một xu hướng mới rất được các chủ khách sạn lựa chọn để mở rộng dịch vụ.

Xu hướng đặt phòng khách sạn theo giờ

“Đi đâu bây giờ?” hay “Đi đâu tiếp theo?” luôn là những câu hỏi vô cùng quen thuộc trong những cuộc gặp gỡ bạn bè, hẹn hò người yêu hay thậm chí, khi bạn muốn tìm một địa điểm riêng tư một mình. 

Các quán cà phê hay địa điểm vui chơi đa phần đều có giờ đóng - mở cửa cố định, đang vui thì phải về. 

Các địa chỉ hoạt động 24/7 thì luôn đông đúc vào buổi đêm, không có chỗ nghỉ ngơi thoải mái, không có không gian riêng tư, dễ làm phiền người khác và thậm chí bị làm phiền. 

Hay khi bạn có nhu cầu tìm kiếm một chỗ nghỉ trưa nhanh mà không cần phải chạy về nhà giữa công việc bận rộn thì việc phải chi trả toàn bộ chi phí cho một ngày thuê phòng khách sạn thật là không hợp lý.

Giờ đây, khách sạn không chỉ phục vụ lưu trú dài ngày, một số khách sạn còn cung cấp dịch vụ đặt phòng theo giờ để đáp ứng nhu cầu “phút chót” của giới trẻ.

Hiểu được nhu cầu như trên, khách sạn theo giờ bắt đầu xuất hiện được xem như là “cứu cánh” cho mọi cuộc vui kéo dài thâu đêm, những cơn cao hứng phút chót, hay nhu cầu “cần kíp” tức thời. 

Bằng hình thức này, khách hàng sẽ được trao quyền chủ động về thời gian và không gian để làm bất kỳ hoạt động nào tùy thích, chỉ với một mức chi phí khá phải chăng.

Tận dụng sức mạnh của công nghệ trong việc tìm kiếm và kết nối, các ứng dụng đặt phòng online ngày càng “nở rộ”, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm khách sạn, kiểm tra tình trạng phòng trống, khung giờ phù hợp và giá cả. 

MoMo khai phá địa hạt mới với dịch vụ khách sạn theo giờ 

Thấu hiểu tâm lý của các bạn trẻ luôn muốn tìm không gian làm tươi mới cảm xúc, Ví MoMo lần đầu tiên cho ra mắt dịch vụ Khách sạn theo giờ. 

Với thông điệp “Mới không gian, tràn hứng thú”, dịch vụ này gồm nhiều hệ thống khách sạn và những ưu điểm khi đặt phòng online 

Nhiều lựa chọn đa dạng

Chỉ cần xác định vị trí của bạn và thời gian cần lưu trú; các ứng dụng đặt phòng online sẽ gợi ý vô vàn khách sạn theo giờ để bạn chọn lựa tùy vào số lượng khách, ngân sách và sở thích cá nhân khác nhau.

Về giá cả: Hiện nay, đa phần khách sạn theo giờ ở Việt Nam thường thuộc phân khúc từ trung bình cho đến bình dân, với giá giao động từ 350.000-700.000 VND/ đêm. 

Thời gian lưu trú cho loại hình khách sạn thông thường này là từ 14:00 hôm nay cho đến 12:00 ngày hôm sau. 

Tuy nhiên, nếu bạn đặt phòng theo giờ, giá sẽ được niêm yết theo giờ đầu tiên, hai giờ tiếp theo, qua đêm,... với chi phí rẻ hơn rất nhiều. 

Từ thông tin thời gian bạn cung cấp, các ứng dụng sẽ tính tổng giá phòng dự kiến rõ ràng, chi tiết, tránh trường hợp hét giá vô lý.

Về các yếu tố khác: Danh sách khách sạn càng nhiều, bạn sẽ dễ dàng tìm được địa điểm phù hợp với nhu cầu và sở thích của mình: vị trí gần trung tâm thành phố hay ngoại thành yên tĩnh, phong cách tối giản hay sang chảnh, view cực xịn hay decor “xanh” thân thiện môi trường,...

Thậm chí, một số khách sạn tình yêu ở các thành phố còn bài trí theo phong cách chủ đề đa dạng, khiến bạn như đang sống trong phim ảnh hay lạc vào tiểu thuyết.

Kiểm tra chất lượng phòng thông qua hình ảnh và đánh giá trải nghiệm

Một trong những lợi thế của việc đặt phòng khách sạn qua MoMo chính là bạn có thể kiểm tra được trạng thái phòng và chất lượng dịch vụ. 

Tại mục “Du lịch - Đi lại”, ở phần “Khách sạn theo giờ”, người dùng có thể xem được hình ảnh phòng nghỉ và cơ sở vật chất, đánh giá và trải nghiệm của khách... để từ đó đưa ra quyết định phù hợp.

Thanh toán nhanh chóng, bảo mật

Khi đặt phòng online trên MoMo, bạn sẽ tạm biệt với hình thức thanh toán tiền mặt rắc rối, bất tiện. 

Lúc này, bạn chỉ cần thao tác điền thông tin yêu cầu, chọn phòng, kiểm tra giá cả và thanh toán chỉ bằng một nút chạm mà vẫn bảo mật, an toàn. 

Khi check in nhận phòng, bạn chỉ cần xuất trình giấy tờ tùy thân và xác nhận đặt phòng đơn giản và gọn lẹ.

Khi đặt phòng online trên MoMo, bạn sẽ tạm biệt với hình thức thanh toán tiền mặt rắc rối, bất tiện.

Vô vàn khuyến mãi hấp dẫn

Không chỉ mang đến tiện ích giúp rút ngắn thời gian khi đặt và chọn phòng, MoMo còn sở hữu một kho ưu đãi ngập tràn, giúp bạn tiết kiệm chi phí. 

Deal dành cho người dùng mới; các chương trình khuyến mãi theo từng chiến dịch, lễ Tết, ngày đặc biệt,... sẽ giúp bạn có mức giá siêu tốt, vui chơi hết nấc mà không cần tốn nhiều chi phí. 

Khách sạn theo giờ - sản phẩm “tâm lý” cho những người trẻ

Khách sạn theo giờ là mô hình vốn không còn xa lạ tại Việt Nam và nhiều quốc gia khác trên thế giới.

Loại hình này nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trú ngắn của các bạn trẻ, giúp họ thay đổi không gian và tận hưởng sự đổi mới thú vị.

Tại Việt Nam, mô hình khách sạn theo giờ đã có bước phát triển mạnh mẽ khi ngày càng nhiều địa điểm xuất hiện tại các thành phố. 

Mô hình khách sạn theo giờ đang được yêu thích tại Việt Nam.

Các bạn trẻ đã tỏ ra phấn khích khi được trải nghiệm những căn phòng được thiết kế lạ mắt với phong cách mới lạ, độc đáo. 

Trong những năm gần đây, ở Việt Nam bắt đầu xuất hiện những mô hình tập trung vào phương thức lưu trú theo giờ này. 

Thấy được tiềm năng từ nhu cầu thị trường, hàng loạt start up như Go2Joy, Grabhotel hay Quick Stay đã lần lượt ra đời, làm cầu nối giữa khách hàng và các cơ sở lưu trú, giúp mang lại những trải nghiệm phù hợp với khách hàng và tạo thêm thu nhập cho khách sạn. 

Cùng với sự phát triển không ngừng, khách sạn theo giờ ngày càng được đầu tư bài bản để tạo tính cạnh tranh. 

Tận dụng sự linh hoạt về thời gian, giá phòng hợp lý, dịch vụ và chất lượng không hề thua kém, loại hình lưu trú – giải trí mới này thực sự gây sốt cho giới trẻ.

Theo đó, có thêm nhiều không gian thiết kế đa dạng phong cách, chủ đề khác nhau, tạo nên sự hứng thú, phấn khích cho người trải nghiệm.

Tổng hợp, nguồn: MoMo, Thanh Niên