Nguy cơ rò rỉ thông tin do sử dụng nhiều công cụ công nghệ

Trong bối cảnh làm việc tại nhà đang trở thành xu hướng ngày càng phổ biến, an ninh mạng và nguy cơ rò rỉ thông tin trở thành mối quan ngại lớn đối với doanh nghiệp hơn bao giờ hết.

Nhiều người dùng bị rò rỉ thông tin

Nhiều trường hợp gửi nhầm, sao chép nhầm thông tin hoặc tài liệu cho mọi người.

Bởi người dùng chỉ nhập ba chữ cái đầu tiên trong tên của họ, phần mềm tin nhắn hoặc thư điện tử sẽ tự động chọn người địa chỉ người gửi và bạn không có thời gian để kiểm tra.

Thống kê cho thấy việc chia sẻ dữ liệu nhạy cảm ngoài ý muốn chiếm gần 74% tổng số vụ rò rỉ dữ liệu (tệp Excel).

null — Nhiều người dùng bị rò rỉ thông tin do bất cẩn.

Ngoài ra, nhóm nghiên cứu Công ty cổ phần VNIST - một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực an toàn thông tin cho biết:

Thời gian gần đây, nhiều mạng xã hội lớn như LinkedIn, Twitter liên tiếp bị tin tặc tấn công, đánh cắp tài khoản người dùng và công khai các tài khoản này lên mạng Internet để rao bán.

Việc đánh cắp các tài khoản này đã được tin tặc thực hiện với nhiều thủ đoạn khác nhau.

Một vấn đề đáng báo động khác là hiện nay nhiều người dùng không hề biết mình có bị mất mật khẩu hay không, nhiều người thường dùng chung một mật khẩu cho nhiều trang web khác nhau.

Vì vậy, khi một website bị rò rỉ mật khẩu thì các trang web khác có sử dụng chung mật khẩu cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Nguyên nhân rò rỉ xuất phát từ sự thiếu tập trung

Theo công ty an ninh mạng Zivver, khoảng 90% các vụ rò rỉ thông tin là do lỗi của con người.

Sự thiếu tập trung khi làm việc, kể cả làm ở nhà hay tại văn phòng, là một trong số yếu tố dẫn đến sự cố này.

Một khảo sát cho thấy 62% nhân viên thừa nhận gây ra các lỗi khi sử dụng thư điện tử.

Những lỗi mắc phải của con người là do công việc quá tải và thời gian thực hiện hạn chế.

Do vậy, các nhân viên không đủ thời gian để tập trung vào việc mình làm và quản lý bảo mật thông tin một cách chặt chẽ.

Chuyên gia an ninh mạng Bore cho rằng một khi bị quá tải công việc, con người thường bỏ qua phần bảo mật trong các công cụ để hoàn thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng.

Theo ông Bore, giới nhân viên văn phòng cần suy nghĩ cẩn thận về các công cụ sử dụng, thay vì mở liên tiếp những công cụ này.

Việc sử dụng nhiều công cụ liên lạc buộc người dùng phải ghi nhớ nhiều quy trình, trong đó có chế độ bảo mật.

Điều này sẽ khiến nhân viên văn phòng mất tập trung đến mức dễ gây ra sai lầm.

Chuyên gia Bore chỉ rõ phạm sai lầm dù là nhỏ nhất cũng để lại hậu quả khủng khiếp.

Do vậy, những người bận rộn bàn giấy sẽ từ bỏ quy trình bảo mật nếu điều này quá phức tạp và họ cho rằng dù nỗ lực thế nào thì điều tồi tệ cũng xảy ra.

Các doanh nghiệp cần đề ra nhiều giải pháp công nghệ để hạn chế rò rỉ thông tin

Thực tế, rất nhiều doanh nghiệp và tổ chức nhận thức được tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin cá nhân, nên đã tăng cường lớp bảo mật cho hệ thống mạng.

Tuy nhiên cũng rất khó tránh khỏi 100% bị hacker tấn công, tiêu biểu có thể kể đến WannaCry hay Ransomware, đã làm điêu đứng hàng loạt các tổ chức và người dùng tại Việt Nam.

Chuyên gia Bore cho rằng cần cân nhắc đến tính năng, mức độ sử dụng và hiệu quả của các công cụ giao tiếp.

Chẳng hạn như việc có 1 hòm thư điện tử và 1 nền tảng nhắn tin nhanh sẽ hợp lý hơn là vận hành cùng một lúc 5 nền tảng liên lạc khác nhau.

Chuyên gia về năng suất và hướng dẫn doanh nghiệp Jess Salamanca nhận định công nghệ giúp giao tiếp nhanh hơn, hiệu quả hơn và dễ tiếp cận hơn.

Chúng cũng cho phép mọi người từ khắp nơi trên thế giới làm việc cùng nhau.

Để giảm thiểu số lần gián đoạn mà nhân viên gặp phải, nhà tư vấn an ninh mạng và chuyên gia bảo mật James Bore đưa ra lời khuyên rằng cần hợp lý hóa công nghệ của mình.

Để ngăn chặn nguy cơ này, người sử dụng lao động nên đảm bảo tính bảo mật nghiêm ngặt trong hệ thống mạng bằng một nền tảng truyền thông an toàn.

Đồng thời, các doanh nghiệp cũng cần hướng dẫn nhân viên sử dụng an toàn các nền tảng liên lạc.