Phát triển thương hiệu tuyển dụng thúc đẩy sự hiện diện của HR

Sự kiện HR Tech Talk #2 với chủ đề “Để thương hiệu tuyển dụng trở thành lợi nhuận bền vững cho doanh nghiệp” có sự tham gia của diễn giả Sam Neo.

Anh là Nhà sáng lập People Mentality Inc, Stories of Asia và StoryBuddy.

Bên cạnh đó anh còn nằm trong Top 10 chuyên gia tư vấn chiến lược Employer Branding hàng đầu của APAC.

Trong sự kiện lần này, anh đã chia sẻ về những lý do khiến xây dựng thương hiệu tuyển dụng không hiệu quả và bí quyết làm nên sự thành công của chiến lược đó.

Đi tìm nguyên nhân khiến chiến dịch thương hiệu tuyển dụng chưa hiệu quả

Thị trường tuyển dụng ngày càng chịu sự cạnh tranh rất khốc liệt để các công ty có thể thu hút được những nhân sự tốt và cao hơn nữa là những nhân tài về làm việc cho họ.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng là cách các doanh nghiệp hiện nay đang làm để thu hút ứng viên thế nhưng không phải ai cũng biết ứng dụng hiệu quả.

Theo Sam Neo, có 4 nguyên nhân chưa thể đẩy mạnh sự phủ sóng của doanh nghiệp tới ứng viên.

Đó là chưa hiểu ý nghĩa của thương hiệu tuyển dụng, thiếu khả năng truyền đạt, thiếu sự cảm thông và chưa xây dựng được sự hiện diện có ý nghĩa trên mạng xã hội.

Nhầm lẫn thương hiệu tuyển dụng và thương hiệu công ty

Các doanh nghiệp thường hiểu sai về thương hiệu tuyển dụng vì thế mà họ tạo ra một thương hiệu quá giống với thương hiệu của công ty.

Vấn đề của điều này là thương hiệu doanh nghiệp được thiết kế cho người tiêu dùng, không phải ứng viên.

Bởi vậy nên ngôn ngữ và giọng điệu của đối tượng tiếp nhận thông điệp cũng khác nhau.

Chúng ta không bán dịch vụ/sản phẩm nào hết mà đang bán ý tưởng dành thời gian và sự chăm chỉ cho một công ty phù hợp với giá trị của ứng viên.

Thiếu khả năng truyền đạt và thể hiện các giá trị

Chuyên gia nhân sự hoặc nhà tuyển dụng nên tập trung vào nhiều thứ hơn là chỉ tìm ứng viên phù hợp.

Các doanh nghiệp nên tìm cách mở rộng đối tượng mục tiêu và cải thiện thương hiệu nhà tuyển dụng để thu hút ứng viên tốt nhất có thể.

Bạn nên cân nhắc đăng nội dung thu hút sự chú ý của ứng viên tiềm năng và thu hút họ.

Điều này bao gồm lượt chia sẻ hoặc lượt thích của đối tượng mục tiêu của bạn.

Tương tác trên mạng xã hội giúp cải thiện cơ hội các bài đăng được nhiều khán giả hơn nhìn thấy.

Thiếu sự kết nối với nhân viên hiện tại

Đây là câu hỏi khiến nhiều nhà tuyển dụng phải suy ngẫm.

Nếu công ty có một vị trí trống thì doanh nghiệp nhận được bao nhiêu lời giới thiệu từ nhân viên hiện tại của mình?

Nếu câu trả lời của bạn là không thì đó là do nỗ lực xây dựng thương hiệu của nhà tuyển dụng từ bên trong công ty vẫn chưa đủ.

Nếu nhân viên hiện tại hài lòng và yêu thích công việc, doanh nghiệp sẽ nhận được rất nhiều lời giới thiệu mỗi khi bạn có một vị trí cần tuyển.

Không chỉ vậy, họ cũng sẽ giúp truyền bá những lời tích cực về thương hiệu của bạn trên các trang Web nghề nghiệp, phương tiện truyền thông xã hội và các nền tảng khác.

Không xây dựng được sự hiện diện có ý nghĩa trên mạng xã hội

Ứng viên tiềm năng là “khách hàng” của doanh nghiệp trong ngành tuyển dụng.

Vì thế mà đưa các thông tin tuyển dụng lên mạng xã hội là một trong những cách thu hút nhân tài.

Tuy nhiên, doanh nghiệp nên cẩn thận về nội dung mình tạo ra.

Hãy nghĩ về những thông điệp cụ thể mà bạn đang cố gắng quảng bá về thương hiệu và sau đó phát triển nội dung mới giúp quảng bá bản sắc và ý tưởng đó.

Tránh sử dụng lặp đi lặp lại một quảng cáo có cùng nội dung trên nhiều nền tảng khác nhau.

Thay vào đó, hãy tìm kiếm nội dung chất lượng thay vì số lượng lớn.

Nếu công ty của bạn tự hào về tinh thần đổi mới của mình thì chiến lược thu hút nhân tài của bạn cũng nên áp dụng phương pháp tuyển dụng đột phá.

Thay vì các khối văn bản, bạn có thể sử dụng đồ họa thông tin, video, podcast hoặc các dạng nội dung khác thu hút ứng viên tiềm năng và thuyết phục họ rằng doanh nghiệp đang xây dựng điều gì đó độc đáo cần họ khám phá.

Bí quyết để có chiến lược thương hiệu tuyển dụng thành công

Theo Sam Neo, để xây dựng thương hiệu tuyển dụng hiệu quả thì cần chú ý đến 3 yếu tố:

Cách kể chuyện hấp dẫn, tận dụng mạng xã hội chuyên nghiệp như Linkedin để phát triển hình ảnh, chia sẻ giá trị và cuối cùng là tận dụng công nghệ để phát triển văn hóa đổi mới.

Storytelling là yếu tố bắt buộc phải có

Storytelling là nghệ thuật kể chuyện bằng từ ngữ, hình ảnh hay video để khơi gợi ở người nghe sự tưởng tượng và đồng cảm về thông điệp mà người kể muốn truyền tải.

Đây là phương pháp được sử dụng nhiều trong Marketing nhằm tác động tới cảm xúc của khách hàng mục tiêu, giúp truyền tải thông điệp của doanh nghiệp một cách tự nhiên nhất.

Trong tuyển dụng cũng vậy, với hình thức này doanh nghiệp sẽ dễ đánh đúng tâm lý của ứng viên.

Họ cảm thấy được cảm thông vì nhận ra hình ảnh của bản thân trong câu chuyện mà doanh nghiệp đang kể.

Để thu hút sự chú ý từ cộng đồng, trước hết cần có một tiêu đề thật ấn tượng.

Có thể bắt đầu bằng việc đặt câu hỏi khiến độc giả phải suy nghĩ, viết một câu khẳng định thách thức các quy chuẩn hay yêu cầu người đọc tưởng tượng ra một tình huống.

Dưới đây là một số ví dụ:

Thứ hai, điều quan trọng nhất là đem lại nội dung giá trị cho người đọc.

Giá trị nội dung có thể thể hiện thông qua những bài viết kiến thức, thông tin mà người đọc có nhu cầu tìm hiểu hoặc đơn giản hơn chỉ là content giúp họ giải trí, thư giãn.

Sự hài lòng của độc giả khi có được thông tin mình muốn thông qua nội dung mà doanh nghiệp cung cấp sẽ tạo nên sự gắn kết và niềm tin dành cho nhà tuyển dụng.

Tận dụng LinkedIn để phát triển hình ảnh và chia sẻ giá trị

LinkedIn là mạng xã hội hướng đến các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và các ứng viên có nhu cầu tìm việc.

Vì thế đây là nền tảng thích hợp nhất để doanh nghiệp thúc đẩy sự hiện diện của mình trong tuyển dụng.

Việc chia sẻ như vậy sẽ tạo cơ hội để tạo ra một cuộc đối thoại hai chiều, nơi mà mọi người đang chia sẻ kiến thức chuyên môn của họ và tăng cường mối quan hệ.

Mỗi bài viết mà doanh nghiệp hay chuyên viên nhân sự xuất bản sẽ nhắc nhở một thông báo cho những người đã kết nối với họ.

Đây là một cách tuyệt vời để doanh nghiệp thể hiện khả năng và cung cấp thêm giá trị cho những người trong mạng lưới.

Nếu những người trong mạng lưới kết nối của bạn nhìn thấy các bài đăng của bạn và tìm thấy giá trị ở đó, có khả năng họ sẽ theo dõi bạn để theo dõi những bài viết sau này.

Vì thế mà mạng xã hội này được lựa chọn để chia sẻ các nội dung việc làm.

Ứng dụng công nghệ vào phát triển thương hiệu tuyển dụng

Để quản trị nhân sự hiệu quả và thông minh, trí tuệ nhân tạo (AI) hay tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) đã được áp dụng trên thế giới vào quản trị nhân sự.

HRTech hứa hẹn mở ra cơ hội giúp doanh nghiệp thay đổi cách quản trị rất nhiều thay vì các hệ thống HRM (quản trị nguồn nhân lực) cồng kềnh như 5-10 năm về trước.

Có thể kể đến như JobTest cung cấp cho doanh nghiệp quy trình xây dựng thương hiệu tuyển dụng đạt hiệu quả cao nhất với chi phí tối ưu.

Nhờ vậy mà tăng khả năng nhận diện trên thị trường tuyển dụng và đồng bộ với thương hiệu doanh nghiệp.

JobTest còn xác định đúng Employer Value Position (EVP) của doanh nghiệp nhằm thu hút ứng viên tiềm năng và xác định đúng chân dung ứng viên phù hợp với vị trí công việc.

Ngoài ra doanh nghiệp này còn lựa chọn đúng kênh truyền thông tuyển dụng, mang lại hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí.

Phần mềm AiHR mà đơn vị này cung cấp còn giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý cơ cấu nhân sự, đánh giá năng lực nhân viên, nắm bắt xu hướng tuyển dụng.

Song song với đó là gắn kết của nhân viên cũ, hoà nhập của nhân viên mới với văn hoá doanh nghiệp.

Đó là lý do Sam Neo chia sẻ rằng công nghệ đem đến sự đổi mới trong phát triển thương hiệu.

Thương hiệu tuyển dụng giúp các doanh nghiệp thu hút người đi làm và giữ chân nhân viên hiệu quả hơn.

Xây dựng nội dung hấp dẫn, nhất quán trên mạng xã hội LinkedIn và ứng dụng công nghệ là những cách phát triển thương hiệu tuyển dụng.

Một số hình ảnh khác tại sự kiện HR Tech Talk #2: