Algorithm-driven - Tối ưu hóa và nâng cấp trải nghiệm người dùng
Mọi phần của tiếp thị kỹ thuật số - nguồn cấp tin tức trên mạng xã hội, quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo trên mạng xã hội, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và thậm chí cả Email - đang dần dựa trên thuật toán.
Tất cả các thuật toán đều tối ưu hóa cho cùng một điều cơ bản: trải nghiệm người dùng.
Trí tuệ nhân tạo và Machine Learning sẽ tổng hợp, chọn lọc, phân tích, từ đó vẽ “bức chân dung của khách hàng” với nhiều tầng thông tin nhất có thể giúp doanh nghiệp có sự hiểu biết rõ ràng, cụ thể về đối tượng tiềm năng.
Checkstep - Giải pháp ứng dụng công nghệ AI
Checkstep - một Startup được thành lập vào năm 2020, đã phát triển một giải pháp ứng dụng công nghệ AI nhằm tự động hóa và nâng cao hiệu quả việc kiểm duyệt nội dung trên mạng xã hội.
Tính đến thời điểm này, Checkstep đã mở rộng tính năng và phát triển sản phẩm để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng liên quan đến các vấn đề nhạy cảm trong xã hội, bao gồm những bình luận ác ý, tình trạng lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM), bắt nạt và Spam.
Mới đây, nền tảng này đã phát triển các tính năng cần thiết liên quan đến quản lý vi phạm bản quyền.
Lời kết
Các công ty lớn sẽ có điều kiện để ứng dụng tốt hơn, nhất là các công ty có nền tảng về công nghệ.
Các thuật toán cơ bản có thể cung cấp trực tiếp từ hành vi của con người, do đó, trên thực tế, sao chép cả đức tính và khuyết điểm của con người.
Việc điều chỉnh, xác nhận và củng cố phán đoán không hoàn hảo của con người có thể dẫn đến những tác động mang tính phân biệt đối xử và gây ra những lo ngại về đạo đức.