Xu hướng Growth Marketing B2B: 10 phương pháp Marketing tăng trưởng B2B

Cụ thể, có 10 phương pháp chính, được thực hiện theo quy trình các bước như sau:

- Bước 1: Đặt mục đích và mục tiêu rõ ràng;
- Bước 2: Phát triển đề xuất giá trị;
- Bước 3: Phát triển nội dung;
- Bước 4: Mô hình đa kênh;
- Bước 5: Cá nhân hóa các nỗ lực tiếp thị;
- Bước 6: Tối ưu hóa trang Web và trang đích;
- Bước 7: Tận dụng tự động hóa tiếp thị;
- Bước 8: Tối ưu hóa quy trình và theo dõi hiệu suất;
- Bước 9: Tận dụng chiến lược tiếp thị tăng trưởng dựa trên sản phẩm;
- Bước 10: Giữ chân khách hàng.

1. Đặt mục đích và mục tiêu rõ ràng - Chiến dịch Marketing nhắm mục tiêu hiệu quả

Thiết lập các mục tiêu và mục tiêu có thể đo lường được cho các nỗ lực tiếp thị tăng trưởng, phù hợp với các mục tiêu kinh doanh tổng thể. 

Điều này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tập trung nỗ lực và theo dõi tiến độ.

Đồng thời, việc nghiên cứu và phát triển chân dung khách hàng chi tiết có thể đảm bảo giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, sở thích, điểm yếu và quy trình ra quyết định của của các đối tượng mục tiêu. 

Điều này sẽ giúp tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu và có liên quan.

2. Phát triển đề xuất giá trị - Nhất quán và đáp ứng nhu cầu khách hàng

Doanh nghiệp nên truyền đạt rõ ràng những lợi ích độc đáo và giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ là điều cần thiết.

Nhờ đó, doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu cho đối tượng mục tiêu và đảm bảo thông điệp này nhất quán trên tất cả các kênh tiếp thị.

3. Phát triển nội dung - Tạo nội dung phù hợp, chất lượng cao

Các B2B cần phát triển và phân phối nội dung đáp ứng nhu cầu và điểm yếu của khán giả, đồng thời, thể hiện chuyên môn và khả năng dẫn dắt thông điệp. 

Điều này có thể bao gồm các bài đăng trên Blog, sách trắng, nghiên cứu điển hình, hội thảo trên Web, Video và Podcast.

4. Mô hình đa kênh - Đi kèm sự thống nhất nội dung

Theo các số liệu cho thấy:

- Số lượng kênh được người mua B2B sử dụng trong quá trình ra quyết định và mua đang tăng lên hàng năm.
- Những người ra quyết định B2B đang sử dụng nhiều kênh hơn bao giờ hết để tương tác với các nhà cung cấp.
- Những công ty có thể theo kịp kỳ vọng của người mua về đa kênh sẽ chia sẻ thị phần lớn hơn những công ty khác. 

Vì vậy, hãy kích hoạt các kênh khác nhau được thống nhất phù hợp cho người mua như một phần trong chiến lược tăng trưởng.

5. Cá nhân hóa các nỗ lực tiếp thị - Chiến lược kinh doanh khả thi

Theo một cuộc khảo sát, 97% các nhà tiếp thị cho biết kết quả kinh doanh tăng lên do thực hiện các chiến lược cá nhân hóa.

Điều chỉnh các thông điệp và chiến dịch tiếp thị dựa trên phân khúc khách hàng, chân dung người mua và sở thích cá nhân là cách doanh nghiệp có thể tăng mức độ tương tác và chuyển đổi.

6. Tối ưu hóa trang Web và trang đích - Thân thiện với công cụ tìm kiếm

Doanh nghiệp B2B nên đảm bảo trang Web và trang đích thân thiện với người dùng, hấp dẫn trực quan và được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm. 

Điều này sẽ giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

7. Tận dụng tự động hóa tiếp thị - Tăng trải nghiệm khách hàng

Khi các nhà tiếp thị được hỏi lợi ích của tự động hóa tiếp thị là gì, câu trả lời đầu tiên của họ là làm tăng trải nghiệm của khách hàng, nhằm tăng cường độ nhận diện thương hiệu và tăng trưởng trong kinh doanh.

Theo đó, sử dụng các công cụ tự động hóa tiếp thị để hợp lý hóa và mở rộng quy mô tiếp thị là sự tăng trưởng:

Từ các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và Email đến quản lý và phân tích phương tiện truyền thông xã hội. 

8. Tối ưu hóa - Thử nghiệm, kiểm tra và tối ưu hóa liên tục

Doanh nghiệp cần theo dõi hiệu suất của các nỗ lực tiếp thị và sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để lặp lại, tối ưu hóa và cải thiện các chiến dịch.

Thử nghiệm A/B, thử nghiệm đa biến và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi là những phương pháp chính.

9. Tận dụng chiến lược tiếp thị tăng trưởng dựa trên sản phẩm - Cung cấp trải nghiệm sản phẩm đặc biệt

Tiếp thị tăng trưởng dựa trên sản phẩm (PLG) có thể là một phần của chiến lược tăng trưởng B2B.

Đặc biệt là đối với các công ty cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) hoặc các giải pháp dựa trên công nghệ khác. 

PLG tập trung vào sản phẩm như là động lực chính để thu hút, duy trì và mở rộng tệp khách hàng. 

Bằng cách cung cấp trải nghiệm sản phẩm đặc biệt và cho phép người dùng nhanh chóng nhận ra giá trị của nó, các công ty có thể thúc đẩy tăng trưởng hữu cơ thông qua hình thức truyền miệng và giới thiệu.

10. Tập trung vào việc giữ chân khách hàng - Gắn kết với khách hàng

Các doanh nghiệp B2B nên ưu tiên nuôi dưỡng các mối quan hệ khách hàng hiện có để tăng sự gắn kết với khách hàng.

Từ đó, khuyến khích khách hàng hài lòng và trở thành người ủng hộ thương hiệu thông qua lời giới thiệu, lời chứng thực và các nghiên cứu điển hình.

Lời kết

Vận dụng xu hướng Growth Marketing B2B theo những phương pháp này sẽ giúp các doanh nghiệp thích ứng và phát triển bền vững không chỉ ở hiện tại mà còn trong tương lai.

Đọc thêm: Xu hướng Growth Marketing B2B: Yếu tố nào tác động tới tăng trưởng B2B.

Lược dịch từ bài viết của AI Multiple.