0903 789 968
517
Lynn Jurich là người đồng sáng lập và đồng thời là giám đốc điều hành của Sunrun, nhà cung cấp dịch vụ năng lượng, lưu trữ và năng lượng mặt trời dân dụng hàng đầu tại Mỹ với hàng triệu khách hàng và hơn 1.000 nhân viên.
Lynn chỉ nảy sinh ý tưởng kinh doanh sau khi đến Trung Quốc để thực tập mùa hè trong trường kinh doanh.
Ở đây, Lynn đã tận mắt chứng kiến tác động của ô nhiễm than đối với môi trường và muốn tạo ra một con đường bền vững cho tăng trưởng kinh tế toàn cầu. Cô chợt nhận ra rằng năng lượng mặt trời có thể là một giải pháp.
Dưới đây là 12 bài học kinh nghiệm mà cô đã lĩnh hội được trong quá trình khởi nghiệp.
1. Khai phá tiềm năng và đam mê của mỗi người
Khi nói đến khả năng bẩm sinh và tham vọng đã ấp ủ từ khi còn nhỏ, Lynn Jurich đã lấy ví dụ về Hoàng đế La Mã và nhà triết học Marcus Aurelius.
Cô thừa nhận đã đọc gần như toàn bộ phần tiểu sử của những nhân vật nổi tiếng này, dành thời gian tìm hiểu về những gì họ truyền tải, những giá trị mà họ mang đến cho thế giới.
Lynn nói: "Tôi luôn muốn làm những việc mình yêu thích ở mức độ tốt nhất, bao gồm cả những ước mơ ban đầu là trở thành một nhà khoa học, hiệu trưởng trường đại học hay diễn viên múa ballet."
Mỗi con người được sinh ra trên cuộc đời này đều mang đến những giá trị khác nhau. Vấn đề là phải thấu hiểu được giá trị tiềm năng của bản thân là gì để từ đó xác định mục tiêu và thực hiện đam mê của chính mình.
Đó chính là yếu tố nền tảng quan trọng để nữ CEO của Sunrun khởi nghiệp thành công.
2. Bền bỉ và mạo hiểm là chìa khoá của thành công
Bên cạnh việc là một người vô cùng yêu thiên nhiên, Lynn Jurich còn là người đam mê giải quyết những vấn đề hóc búa.
Khi bắt đầu công việc kinh doanh, cô đã phải đối mặt với một số rào cản. Một trong số những rào cản thường gặp nhất mà cô phải đối diện đó chính là những lời phản đối cho rằng: "Công việc này quá phức tạp đối với cô".
Thế nhưng, Lynn luôn tin tưởng rằng không có gì có thể cạnh tranh được với tự nhiên.
Cô tin rằng Sunrun có thể phá vỡ toàn bộ ngành năng lượng khỏi việc phải phụ thuộc vào các nhà máy điện tập trung lớn bằng cách chuyển nó sang một mô hình phi tập trung hơn.
Sunrun đã phát minh ra một mô hình kinh doanh gọi là “năng lượng mặt trời như một dịch vụ”, đi tiên phong vào giữa năm 2007.
Mục tiêu của Sunrun là tìm cách khai thác năng lượng giá cả phải chăng trong khu vực sân thượng nhà ở và giúp các hộ gia đình tránh được khoản chi phí trả trước đáng kể cho hệ thống năng lượng mặt trời.
"Khi bạn phá vỡ bất cứ điều gì mang tính điển hình, mọi thứ có thể chống lại bạn. Nhưng nếu chúng ta bền bỉ và biết cách mạo hiểm một chút, cuối cùng thành công sẽ đến”, Lynn luôn là người tự tin như vậy.
3. Chủ động tiếp cận với khách hàng
Như bao nhà khởi nghiệp khác, trước khi bắt đầu sự nghiệp Lynn Jurich cũng là một người khá nhút nhát, tuy nhiên cô đã cố gắng khắc phục nhược điểm này.
Những ngày đầu công việc của cô là chủ động gọi điện cho các công ty là các đối tác & khách hàng mục tiêu của mình nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Trong quá trình thực hiện công việc này, Lynn cũng đã rút ra được những kỹ năng cần thiết cho bản thân.
Cô đã học cách chủ động kết nối với mọi người cũng như cách đối phó với sự từ chối.
Những khách hàng nhiều khi không biết họ cần gì cho đến khi bạn chỉ ra cho họ biết điều họ muốn.
Chính vì vậy, hãy chủ động kết nối với khách hàng & chỉ cho khách hàng biết họ cần gì thay vì đợi khách hàng nói họ cần gì và bắt đầu đi làm ra sản phẩm đó.
Đó là cách mà Lynn Jurich đã học được trong quá trình khởi nghiệp của mình.
4. Mạnh dạn đối diện với các vấn đề tài chính
Một trong những vấn đề thách thức nhất đối với Sunrun xảy ra vào năm 2011 khi các khoản tín dụng thuế liên bang của Mỹ bị trì hoãn.
Do đó, số lượng khách hàng mỗi tháng giảm đến hơn 90%.
Tuy nhiên, Sunrun vẫn tin rằng mô hình kinh doanh của mình có thể hoạt động và có thể tiến lên với sự tin tưởng đã được thiết lập của khách hàng.
Cuối cùng, họ đã có thể huy động vốn thông qua đầu tư mạo hiểm, các khoản vay ngân hàng và các nhà đầu tư.
Với kinh nghiệm đào tạo các doanh nhân nữ, Jurich nhận thấy rằng phụ nữ thường có xu hướng không cảm thấy thoải mái khi nêu ý kiến trong việc huy động vốn bên ngoài hoặc đàm phán hợp đồng.
Về vấn đề này, cô kêu gọi mọi người đừng ngần ngại, đặc biệt với những phụ nữ khởi nghiệp.
Vì ngay cả những nam nhân kỳ cựu trong giới doanh nhân cũng vẫn có thể gặp phải những vấn đề về tài chính như vậy.
5. Tinh thần doanh nghiệp vô cùng quan trọng
Với Lynn Jurich, khi đưa một sản phẩm đến với khách hàng, thì cần phải chú trọng đến phần “vô hình”.
Phần “vô hình” ở đây không phải là nội dung về sản phẩm đó là gì mà chính là tinh thần của doanh nghiệp hiện diện trong sản phẩm đó.
Năng lượng tinh thần mà doanh nghiệp đó truyền tải đến khách hàng cực kỳ quan trọng để khách hàng quyết định lựa chọn sản phẩm đó hay không.
6. Trở nên dày dạn lão luyện ngay cả khi còn trẻ
Trong thời đại 4.0 với nhiều phương tiện hiện đại, con người có thể học hỏi và trau dồi kiến thức từ bất cứ mọi nơi, dưới nhiều hình thức khác nhau.
Chính vì vậy, không có lý do gì có thể đem tuổi tác để làm thước đo cho kinh nghiệm và sự thông thái.
Từ kinh nghiệm thực tế của mình Jynn Jurich cho rằng, độ tuổi không nói lên được mức độ trưởng thành, quan niệm lựa chọn giữa sức trẻ hay kinh nghiệm là lựa chọn không cần thiết.
Thay vào đó, cô tin tưởng một tổ chức thành công là có được sự lãnh đạo chín chắn về tư duy nhận thức đủ để vượt qua những rào cản sợ hãi, có sức liều của tuổi trẻ để có thể chấp nhận những thử thách và tự do để chinh phục được mục tiêu.
7. Tạo môi trường công bằng với nhân viên công ty
Đối với Jurich, trả lương đúng với năng lực của nhân viên và đảm bảo công bằng với mọi người là điều nên làm.
Sunrun là một trong số ít công ty có đội ngũ điều hành với 50% là nữ.
Họ cũng cam kết sẽ thúc đẩy bình đẳng giới và thực hiện những chính sách hỗ trợ với cộng đồng người da màu và người khuyết tật.
Có thể coi đây là chính sách vô cùng nhân văn của Sunrun. Nó không chỉ là yếu tố giúp Sunrun thu hút được nhân tài mà còn góp phần nâng cao hình ảnh văn hoá doanh nghiệp trên thị trường.
8. Doanh nghiệp nên có tác động tích cực đến xã hội
Với doanh nghiệp hoạt động tạo ra những mặt tích cực xã hội như Sunrun có thể sẽ ít thu hút các nhà đầu tư tư bản hám lợi.
Tuy nhiên mặt khác, điều này lại giúp cho Jurich có thể thu hút được cộng đồng người phù hợp đến với công ty của cô.
Nhiều tài năng trẻ có mong muốn đóng góp cho xã hội sẽ cảm thấy họ phù hợp với công ty và ứng tuyển.
Và bằng cách này, việc thu hút nhân tài thông qua định hướng của hoạt động vẫn có hiệu quả và mang tính gắn bó lâu dài hơn so với việc thu hút nhân tài bằng vốn.
9. Cần có tầm nhìn rộng về sự nghiệp
Khi được hỏi quãng thời gian nào là quan trọng nhất đối với mình, Jurich hào hứng nói:
"Có rất nhiều quãng thời gian thú vị. Hiện tại tôi 41 tuổi và tôi muốn làm việc thêm 60 năm nữa. Hãy nghĩ xem bạn có bao nhiêu thời gian và lượng kỹ năng mà bạn có thể tích lũy được trong ngần ấy thời gian. Chính vì vậy bạn không cần phải ôm đồm mọi việc chỉ trong 1-2 năm".
Bài học ở đây là mọi người nên có tầm nhìn rộng hơn về con đường sự nghiệp của mình, thay vì chỉ tập trung để đạt được thành tựu khoảng vài năm đầu.
Việc có cái nhìn xa hơn sẽ giúp chúng ta giảm đi bớt áp lực và cũng là cách giúp ta nhìn con đường đi được thấu đáo, tường tận hơn.
10. Để cuộc sống và công việc phát triển song song
Jurich và chồng kết hôn 8 năm rồi mới sinh con. Sau đó thì cô bắt đầu những ngày tháng với Sunrun.
Cô nói: "Tôi có con đầu lòng khoảng một tháng trước khi kế hoạch quảng bá thương hiệu bắt đầu.
Vì vậy, tôi đã mang theo con mình và chăm sóc cháu trong quá trình đó".
Jurich sinh bé thứ hai trong thời gian giải quyết vấn đề tài chính tại công ty.
Điều này càng chứng minh rằng cuộc đời không như dự tính mà hãy đối phó linh hoạt khi có những chuyển biến mới.
11. Đối mặt với cảm xúc của bản thân
Kìm nén cảm xúc không phải là điều nên làm trong bất cứ khoảnh khắc nào của cuộc sống, ngay cả trong kinh doanh.
Mọi thứ sẽ dễ dàng hơn nếu ta thừa nhận cảm xúc của bản thân và vượt qua chúng.
Thấu hiểu được điều này, Jurich đã tạo ra thật nhiều không gian trong văn phòng của công ty để nhân viên của cô có thể thoải mái bộc lộ cảm xúc của họ.
Jurich nói: "Chúng ta thường có xu hướng kìm nén nỗi buồn và rất nhiều cảm xúc khác. Vì vậy, tôi đã cố gắng giúp cho mọi người trong công ty có thể giải tỏa cảm xúc bản thân".
Khi cảm xúc cá nhân của mọi người được giải toả, tâm lý được ổn định, thì hiệu suất công việc cũng sẽ tăng lên. Không chỉ ở góc độ nhân văn mà dưới góc độ lãnh đạo, có thể nói đây là điều đáng để các doanh nghiệp học hỏi từ CEO của Sunrun.
12. Khiếu hài hước sẽ giúp mọi việc dễ dàng hơn
Hầu hết các cuộc thảo luận về môi trường đều khá khô khan và thiếu tính hài hước.
Tuy nhiên, diễn viên hài kiêm người dẫn chương trình “Real Time” nổi tiếng trên kênh HBO Bill Maher đã vô cùng hóm hỉnh khi kể lại việc quá trình được Sunrun thiết lập hệ thống năng lượng mặt trời tại nhà của mình.
Khi được hỏi về trường hợp này, Jurich chia sẻ: "Sẽ tốt hơn nếu như chúng ta có thể thư giãn trong công việc bằng những thứ vui vẻ, vì các cuộc thảo luận về lĩnh vực này luôn quá nghiêm túc".
Các doanh nghiệp nên nhận ra được mặt hạn chế trong lĩnh vực kinh doanh của mình và tìm cách khắc phục chúng bằng nhiều cách khác nhau.
Với Lynn Jurich, cô đã lựa chọn thêm chút gia vị vui vẻ vào công việc kinh doanh vốn khô khan của mình.
Điều đó đã giúp doanh nghiệp của cô hoạt động thuận lợi và tạo được dấu ấn riêng.
Từ những bài học trên có thể thấy, chính niềm đam mê và sự bền bỉ là những yếu tố quan trọng tạo nên thành công của Sunrun.
Câu chuyện về Lynn Jurich, một nữ CEO tài ba, nhà đổi mới xuất sắc thật sự truyền cảm hứng cho nhiều người trong việc phá bỏ những rào cản, định kiến trong kinh doanh.
Không có gì ngạc nhiên khi Lynn được vinh danh là một trong những người sáng tạo nhất trong kinh doanh của Fast Company năm 2013, Người phụ nữ cần theo dõi của Forbes vào năm 2015 và Fortune's 40 Under 40 năm 2018.
