0903 789 968
353
Hyperlocal Marketing - Hướng đến khách hàng theo khu vực địa lý
Tiếp thị siêu địa phương (Hyperlocal Marketing) là quá trình hướng đến nhóm khách hàng tiềm năng ở một khu vực địa lý đã được xác định rõ ràng, đôi khi chỉ có vài dãy nhà hoặc vài con phố.
Lợi ích đầu tiên của chiến lược Hyperlocal Marketing là giúp doanh nghiệp được tiếp cận gần hơn với những người sống trong khu vực mà doanh nghiệp đang hướng đến.
Chiến lược này sẽ làm tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách tiếp cận với khách hàng tiềm năng trong khu vực xung quanh họ.
Đồng thời, một trong những lợi ích lớn nhất khi doanh nghiệp sử dụng chiến lược tiếp thị siêu địa phương chính là tối ưu hóa thông tin doanh nghiệp trực tuyến.
Với chiến lược siêu địa phương hóa, doanh nghiệp sẽ chỉ chi tiêu một phần ngân sách tiếp thị để thực hiện chiến lược nhắm mục tiêu khách hàng trên một khu vực mà doanh nghiệp hướng đến.
Không những thế, với chiến lược tiếp thị siêu địa phương, doanh nghiệp không cần một nhóm tiếp thị lớn để theo dõi các chỉ số hiệu suất.
Theo đó, những người quản lý cũng sẽ dễ dàng theo dõi, kiểm tra và quản lý hiệu quả hơn so với thực hiện các chiến dịch tiếp thị có quy mô lớn.
H&M Amsterdam - Đáp ứng sở thích mua sắm của khách hàng khu vực
Thương hiệu H&M đã giới thiệu một chiến lược để đáp ứng môi trường mua sắm mới và sở thích của khách hàng tại khu vực.
Theo đó, H&M Amsterdam đã tiến hành nghiên cứu sâu rộng về sở thích địa phương của những người mua sắm H&M ở Amsterdam.
Khách hàng tại đây bày tỏ rằng họ muốn có một H&M, nơi quần áo có thể được tái chế, sửa chữa, cho thuê và bán.
Hơn nữa, người dân Amsterdam muốn thấy nhiều thương hiệu địa phương hơn trong cửa hàng.
Điều này đã được H&M Amsterdam xem xét và thực hiện theo mong muốn của khách hàng tại khu vực.
Cẩm nang ứng dụng Xu hướng
Đối với xu hướng này, có khá nhiều lưu ý cho các doanh nghiệp, bao gồm:
- Với Google, việc tìm kiếm trở nên dễ dàng hơn và đây cũng là nơi mọi người thực hiện vô số tìm kiếm “gần tôi”.
- Để việc tối ưu hóa trang doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất, người làm kinh doanh cần đảm bảo tính chính xác một số thông tin cơ bản bao gồm: tên doanh nghiệp, địa chỉ, thời gian hoạt động và một số hình ảnh doanh nghiệp.
- Triển khai quảng cáo địa phương với các chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC) như quảng cáo Nhận thức địa phương trên Facebook hoặc Google.
- Sử dụng tìm kiếm quảng cáo (Search Advertising) cũng là một trong những chiến lược tiếp thị siêu địa phương hữu ích khác.
- Đầu tư vào việc sản xuất nội dung có liên quan đến địa phương giúp các doanh nghiệp nhắm mục tiêu và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thực hiện các tìm kiếm địa phương.
- Quảng cáo dựa trên địa điểm là hình thức quảng cáo sử dụng các dữ liệu về vị trí người dùng để phân tích và tối ưu các hoạt động truyền thông, giúp chuyển thông điệp tới đối tượng người dùng khi họ đang ở một không gian và thời gian phù hợp nhất.
Lời kết
Chiến lược tiếp thị siêu địa phương phù hợp với mọi loại hình kinh doanh, đặc biệt với những doanh nghiệp nhỏ, có chi phí thấp có thể sử dụng Hyperlocal Marketing để tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng trước khi mở rộng mô hình kinh doanh đến nhiều khách hàng hơn.
