Các ngân hàng đã và đang tăng tốc vào cuộc đua số hóa

Ngân hàng số đang "tăng tốc"

Trong quá trình phát triển ngân hàng số, dịch vụ thanh toán số dự đoán tiếp tục ghi nhận tốc độ tăng trưởng lớn, đặc biệt tại các quốc gia mới nổi và đang phát triển như Việt Nam.

Theo số liệu mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước, Việt Nam đang ghi nhận tốc độ tăng trưởng thanh toán không dùng tiền mặt hàng năm ấn tượng với nhiều chỉ tiêu đạt và vượt yêu cầu.

Cụ thể, đến cuối tháng 10/2020, số lượng giao dịch thanh toán qua điện thoại di động đã đạt hơn 918,8 triệu giao dịch với giá trị gần 9,6 triệu tỷ đồng, tăng lần lượt 124% về số lượng và 125% về giá trị so với cùng kỳ năm 2019.

Tương tự, số lượng giao dịch thanh toán qua Internet cũng đạt gần 374 triệu giao dịch với giá trị đạt hơn 22,2 triệu tỷ, tăng 8% về số lượng và 26% về giá trị.

Nếu so với cùng kỳ năm 2016, trong 10 tháng đầu năm 2020, giao dịch qua Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng đã tăng 84% về số lượng và 135% về giá trị.

Mức tăng về số lượng và giá trị thanh toán qua kênh Internet cũng tăng lần lượt 276% và 343%; số tăng qua kênh điện thoại di động cũng là 1.037% và 973%.

Việc giao dịch thanh toán qua Internet và di động tăng rất mạnh những năm qua cho thấy xu hướng phát triển thanh toán điện tử và số hóa dịch vụ của các ngân hàng thời gian qua là tất yếu.

Cùng với mục đích bắt kịp với xu hướng giao dịch điện tử, di động gia tăng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, các ngân hàng đã và đang tăng tốc vào cuộc đua số hóa.

Theo lãnh đạo cơ quan quản lý tiền tệ, hiện nay toàn bộ ngân hàng tại Việt Nam đều đang thực hiện qua trình chuyển đổi số ở các cấp độ khác nhau.

Trong đó, hầu hết nhà băng đã chuyển đổi về kênh giao tiếp và quy trình, ứng dụng trực tiếp vào các giải pháp công nghệ với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Theo Zingnews