Xu hướng tiêu dùng - Định hướng hoạt động kinh doanh năm 2024

Công ty nghiên cứu thị trường tư nhân toàn cầu Mintel vừa có những dự đoán về xu hướng tiêu dùng cho năm 2024, cụ thể bao gồm: 

- Being Human (Kỹ năng và cảm xúc trong thời đại công nghệ);
- More Than Money (Tiền bạc không phải là tất cả);
- Relationship Renaissance (Tìm lại giá trị từ các mối quan hệ “thực");
- New Green Reality (Bền vững và thực tế);
- Positive Perspectives (Sống tích cực trong thế giới không chắc chắn).

1. Being Human - Kỹ năng và cảm xúc trong thời đại công nghệ

Các chuyên gia công nghệ cho rằng, dù AI và máy móc có thể thực hiện nhiều công việc một cách hiệu quả, nhưng vẫn còn nhiều lĩnh vực mà chỉ con người mới có thể đảm nhận tốt. 

Đó là những lĩnh vực đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt và khả năng hiểu biết sâu sắc về con người.

Xu hướng “Being Human” không chỉ giúp con người tận dụng tối đa công nghệ, mà còn giúp họ nhận ra giá trị đích thực của con người trong thế giới số hóa. 
Đây chính là lúc các cá nhân, tổ chức cần phải tập trung vào việc phát triển những kỹ năng mềm, như sự sáng tạo, tư duy phản biện, khả năng giao tiếp và cảm thông, để không bị thụ động trước cuộc cách mạng công nghệ.


2. More Than Money - Tiền bạc không phải là tất cả

Người tiêu dùng ngày nay không chỉ mua sắm để đáp ứng nhu cầu cơ bản, mà còn để thể hiện bản thân, quan điểm và giá trị sống. 

Họ không chỉ mua một chiếc áo, một chiếc điện thoại hay một chiếc xe hơi, mà họ mua cả những giá trị mà những sản phẩm đó mang lại: sự tự tin, sự thoải mái, sự sang trọng, sự tiện lợi, sự an toàn…

Xu hướng “More Than Money” mở ra một thế giới mới đầy thách thức và cơ hội. 
Đây là thời điểm doanh nghiệp cần sáng tạo, cần thay đổi để đáp ứng nhu cầu và mong muốn ngày càng cao của khách hàng và cũng là thời điểm người tiêu dùng có quyền lựa chọn, có quyền quyết định giá trị của sản phẩm, không chỉ dựa trên giá cả mà còn dựa trên những giá trị mà sản phẩm mang lại.

Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải hiểu rõ khách hàng, phải biết họ quan tâm đến những gì, mong muốn những gì và cần những gì.

Doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào việc tạo ra sản phẩm chất lượng với giá cả cạnh tranh, mà còn cần tạo ra những giá trị tinh thần, những trải nghiệm tốt cho khách hàng. 


3. Relationship Renaissance - Tìm lại giá trị từ các mối quan hệ “thực"

Người tiêu dùng tìm thấy sự thoải mái thông qua màn hình, nhưng cái giá phải trả là những mối quan hệ thực tế, có ý nghĩa, đang dần mất đi. 

Vậy nên, họ bắt đầu nhận ra rằng, dù công nghệ có thể mang lại sự tiện lợi, nhưng nó không thể thay thế được những mối quan hệ trực tiếp, thân mật trong cuộc sống thực.

Họ bắt đầu tìm kiếm những hoạt động ngoại khóa, những buổi họp mặt, những cuộc trò chuyện trực tiếp để tạo dựng mối quan hệ thực sự, duy trì sức khỏe tinh thần.

Xu hướng “Relationship Renaissance” không chỉ thay đổi cách người tiêu dùng tương tác với công nghệ mà còn thay đổi cách họ tương tác với nhau. 
Đây là một xu hướng mới, một xu hướng mà doanh nghiệp cần chú ý để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng trong thời đại số hóa này.


4. New Green Reality - Bền vững và thực tế

Xu hướng “New Green Reality” không chỉ là một xu hướng mua sắm, mà còn là một xu hướng sống, một xu hướng tư duy. 
Người tiêu dùng và thương hiệu nhận ra rằng việc kết hợp tính bền vững vào cuộc sống hàng ngày là chưa đủ, họ phải đối mặt với thực tế rằng việc tồn tại trong bối cảnh khí hậu mới phải được ưu tiên hàng đầu.

Theo đó, người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm những sản phẩm chất lượng, giá cả phải chăng, mà còn tìm kiếm những sản phẩm thân thiện với môi trường, có tính bền vững. 

Họ nhận ra rằng mỗi lựa chọn mua sắm của họ đều có ảnh hưởng đến môi trường, đến khí hậu và đến tương lai của chính họ.

Điều này đòi hỏi các thương hiệu phải đổi mới, phải sáng tạo, phải tìm kiếm những giải pháp mới để sản xuất và kinh doanh một cách bền vững.

Họ không chỉ cần tạo ra những sản phẩm chất lượng, mà còn cần tạo ra những sản phẩm bền vững, thân thiện với môi trường. 


5. Positive Perspectives - Sống tích cực trong thế giới không chắc chắn

Xu hướng “Positive Perspectives” mở ra một thế giới mới đầy cơ hội và thách thức. 
Đây là thời điểm con người cần thay đổi cách nhìn nhận, cách tư duy, để cùng nhau tạo ra một tương lai tốt đẹp hơn. 

Người tiêu dùng ngày nay không chỉ là những người mua hàng, mà còn là những đối tác quan trọng của thương hiệu. 

Họ tham gia vào quá trình tạo ra sản phẩm, từ việc đưa ra ý tưởng, phản hồi, đánh giá, cho đến việc quảng bá sản phẩm. 

Họ cùng thương hiệu tạo ra những giải pháp sáng tạo, tích cực để đối mặt với những thách thức của thời đại.

Các thương hiệu cũng nhận ra rằng, để tồn tại và phát triển trong thế giới ngày càng phức tạp này, họ cần phải lắng nghe, hiểu rõ khách hàng, và cùng họ tìm kiếm những giải pháp tốt nhất. 

Họ không chỉ tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận, mà còn tập trung vào việc tạo ra giá trị cho cộng đồng, cho xã hội.

Đây là thời điểm tất cả cần nhìn nhận lại giá trị của mình, cần đặt lợi ích chung lên trên hết.

Lược dịch có bổ sung từ bài viết của Mintel.


Xu hướng trang trí và tặng quà - Điểm qua các xu hướng về phong cách trang trí mùa lễ hội năm 2023

Dựa trên 2023 Holiday Trend Guide của Etsy, dưới đây là một số xu hướng trang trí và tặng quà trong mùa lễ hội:

- “Gingerbread Girl”;
- “Mantel";
- “Grandpa Chic”;
- “Elevated Entertaining”;
- “Candycore”.

1. “Gingerbread Girl” (cô gái bánh gừng hay “Em gái mê nướng bánh của Cottagecore”) - Sự ấm áp và mộc mạc

Xu hướng này tập trung vào việc quay trở lại lối sống mộc mạc, lành mạnh, tôn vinh sự đơn giản, truyền thống và tất nhiên, tất cả mọi thứ về nướng bánh. 

Ví như:

- Những tông màu ấm áp như màu nâu của bánh gừng, màu đỏ của quả táo và màu vàng của mật ong. 
- Những kết cấu ấm cúng như len mềm mại, da thuộc và gỗ tự nhiên. 
- Lối trang trí cổ điển với những chiếc đèn lồng giấy, những chiếc chén sứ và những món đồ cổ điển như đồng hồ câu chuyện và bình hoa đất nung.
- Những món đồ liên quan đến nướng bánh, từ những chiếc tạp dề có họa tiết bánh gừng, những chiếc mũ bếp trắng tinh, đến những dụng cụ nướng bánh cổ điển.


2. “Mantel" - Đặc trưng bởi gam màu trầm tĩnh

Đây là một phong cách trang trí lò sưởi nhưng cũng có thể ứng dụng cho một số ý tưởng như:

- Đèn lồng nến tạo ra ánh sáng ấm áp, tạo nên không gian thân mật và lãng mạn. 
- Cây gốm sứ mang đến sự tươi mới và tự nhiên cho không gian.
- Những tông màu trầm tĩnh tạo nên một không gian ấm cúng.


3. “Grandpa Chic” - Đặc trưng bởi sự nam tính và cơ bản

“Grandpa Chic” mang đến cảm giác ấm áp về lịch sử và sự thoải mái.

Phong cách này được đặc trưng bởi các tông màu phong phú (chẳng hạn như màu đỏ tía, xanh ô liu và nâu thuốc lá) và các vật liệu truyền thống (như gỗ tối màu, vải kẻ sọc và da).


4. “Elevated Entertaining” - Ưu tiên tính giải trí

Etsy đã nhận thấy một sự gia tăng đáng kể trong số lượt tìm kiếm các mặt hàng giải trí, với mức tăng lên đến 10 lần. 

Điều này cho thấy mọi người đang rất háo hức để tổ chức các sự kiện trong năm nay, sau tất cả những bất ổn về kinh tế và đại dịch.

Trong khi đó, số lượt tìm kiếm các mặt hàng đồ ăn dùng một lần lại giảm. 

Điều này cho thấy người tiêu dùng đang chuyển sang các sản phẩm bền vững hơn và có thể tái sử dụng, phù hợp với xu hướng tiêu dùng hiện đại.

Với những xu hướng này, có thể dự đoán rằng mùa lễ hội sắp tới sẽ chứng kiến nhiều bữa tiệc tại nhà hơn, với sự tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm giải trí cao cấp và bền vững.


5. “Candycore” - Phong cách “kẹo bông" ngọt ngào

Xu hướng này thiên về màu hồng, lấy cảm hứng từ một thế giới giả tưởng có đường chứa đầy kẹo mút, kẹo que và kẹo cao su.

Xu hướng vui tươi này đánh vào sự mê hoặc đối với những món ngọt và có các mặt hàng chủ lực trong ngày lễ bằng chất liệu óng ánh, hoa văn vui tươi và màu sắc thơm ngon.

Lược dịch có bổ sung từ bài viết của Sunset.