10 xu hướng kinh doanh lớn nhất năm 2023

Dưới đây là 10 xu hướng hàng đầu mà doanh nghiệp cần sẵn sàng để chớp lấy thời cơ, lấy đà tăng trưởng trong năm tới.

1. Thị trường tiền ảo: Sự trỗi dậy của tiền kỹ thuật số

Tiền kỹ thuật số ngày càng trở nên phổ biến.

Nhiều doanh nghiệp chấp nhận nó như một hình thức thanh toán.

Các dịch vụ fintech ngày càng được sử dụng nhiều qua các năm, trong đó, thanh toán và chuyển tiền là dịch vụ fintech trọng tâm, được sử dụng nhiều nhất trung bình trên toàn cầu. — Các dịch vụ Fintech ngày càng được sử dụng nhiều qua các năm, trong đó, thanh toán và chuyển tiền là dịch vụ Fintech trọng tâm, được sử dụng nhiều nhất trung bình trên toàn cầu.

Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi việc sử dụng ngày càng nhiều các thiết bị di động.

Tại Mỹ, thanh toán điện tử cũng phát triển một cách đáng kể.

Sự trỗi dậy của tiền kỹ thuật số là một trong những xu hướng kinh doanh lớn nhất trong năm.

Bitcoin được giới thiệu là loại tiền kỹ thuật số phi tập trung đầu tiên trên thế giới.

Biểu đồ giá tiền kỹ thuật số Bitcoin trên khung thời gian hàng ngày (Ảnh: TradingView).

Kể từ năm 2009, số lượng tiền điện tử đã tăng lên đáng kể, với hơn 1.000 loại tiền điện tử khác nhau hiện đang được lưu hành.

Ngày nay, một số quốc gia đã chấp nhận tiền kỹ thuật số.

Bất động sản là một trong những lĩnh vực chấp nhận thanh toán bằng Bitcoin tại một số quốc gia như Dubai, Mỹ.

Tập đoàn GMO trả lương cho nhân viên bằng bitcoin theo nhu cầu.

Lợi ích tiền kỹ thuật số cho doanh nghiệp

Sự gia tăng của tiền kỹ thuật số mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:

Phí giao dịch thấp hơn so với thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng truyền thống.
Giao dịch nhanh hơn có thể được hoàn thành trong vài giây.
Không có giới hạn về địa điểm hoặc thời gian bạn có thể tiêu tiền của mình.
Mức độ bảo mật cao so với các hệ thống ngân hàng truyền thống.

Giờ đây, bạn không cần phải có tiền mặt vật chất trong tay để mua hàng.

Thay vào đó, bạn có thể sử dụng điện thoại của mình để gửi tiền kỹ thuật số từ nơi này đến nơi khác.

Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ, Thương mại điện tử luôn liên tục thay đổi và nâng cấp để đáp ứng thị trường kinh doanh biến động.

2. Sự phát triển liên tục của Thương mại điện tử

Người tiêu dùng ngày càng cảm thấy thoải mái khi mua hàng trực tuyến.

Mua sắm trực tuyến trở nên quen thuộc với người tiêu dùng.

Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi sự tiện lợi và dễ dàng của việc mua sắm trực tuyến.

Do đó, không có gì ngạc nhiên khi sự tăng trưởng liên tục của Thương mại điện tử là một trong những xu hướng kinh doanh lớn nhất trong năm.

Với ngày càng nhiều người chọn mua sắm trực tuyến, không có gì ngạc nhiên khi xu hướng này đã tiếp tục trong một năm nữa.

Bên cạnh sự phát triển không ngừng của Thương mại điện tử, tốc độ lan truyền những nội dung video ngày càng phổ biến trên các nền tảng xã hội.

3. Sự phổ biến của Video Content

Video Content là là một dạng Content Marketing sử dụng video để truyền tải thông tin truyền thông (từ người gửi) đến khách hàng (người nhận).

Các loại video content thông dụng bao gồm vlog, hình động GIF, live video, video cảm nhận của khách hàng, webinar.

Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi sự phổ biến của các nền tảng truyền thông xã hội như YouTube và Instagram.

Những nội dung được truyền tải nhanh chóng trên nền tảng truyền thông xã hội.

Các nền tảng này đang giúp các doanh nghiệp tạo và chia sẻ nội dung video dễ dàng hơn.

Với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến đồng nghĩa là mọi người thường xuyên xem những video sản phẩm trước khi mua.

Loại nội dung này rất phù hợp để giúp khách hàng quyết định xem sản phẩm có phù hợp với họ hay không.

YouTube có rất nhiều video về những người mở hộp sản phẩm, dùng thử chúng lần đầu tiên và sau đó đưa ra ý kiến của họ về việc họ có giới thiệu nó hay không.

Hơn hết, video có thể giúp công ty kể câu chuyện của mình theo cách mà từ ngữ không thể diễn tả được.

Những nền tảng xã hội hiện nay không chỉ là cái nôi của những video content mà xu hướng tiếp thị sản phẩm trên đây cũng đang phát triển mạnh mẽ.

4. Sự trỗi dậy của tiếp thị truyền thông xã hội (Social Media Marketing)

Khi doanh nghiệp nhận ra sức mạnh của phương tiện truyền thông xã hội để tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của họ.

Tiếp thị truyền thông xã hội đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Tiếp thị truyền thông mạng xã hội (tiếng Anh: Social Media Marketing) là việc sử dụng trang web truyền thông và mạng xã hội để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của công ty.

Xu hướng kinh doanh này đang được thúc đẩy bởi sự phát triển liên tục của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter và Instagram.

Thật dễ hiểu tại sao: các trang mạng xã hội có hàng tỷ người dùng.

Có đến 67% dân số Việt Nam sử dụng mạng xã hội.

Trong số họ đang tìm kiếm các sản phẩm và dịch vụ có thể thu hút họ.

Tiếp thị sản phẩm xuất hiện trên các nền tảng truyền thông xã hội.

Điều này chứng tỏ, nền tảng xã hội là nơi tuyệt vời để các công ty quảng cáo sản phẩm của họ.

Đồng thời các doanh nghiệp phải đảm bảo quảng cáo của mình nổi bật giữa đám đông và thu hút sự tương tác.

Video là một dạng nội dung phổ biến nhất trên nền tảng xã hội.

Vì vậy khi kết hợp vào chiến lược quảng cáo của doanh nghiệp sẽ giúp họ nổi bật giữa đám đông.

Với câu chuyện nền tảng “Sống Như Ý”, nhân ngày 8 tháng 3 Generali đem đến sản phẩm phim ca nhạc ấn tượng.

Vào ngày Quốc tế Lao động 1/5, Coca-Cola đã cho ra mắt đoạn phim ngắn toàn cầu mang tên “Cảm ơn những anh hùng thầm lặng” (For The Human Race).

Bên cạnh đó lĩnh vực công nghệ cũng là chủ đề được dự đoán trở thành xu hướng kinh doanh lớn nhất trong năm nay.

5. Tầm quan trọng của bảo mật dữ liệu

Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi số lượng các cuộc tấn công mạng ngày càng tăng và nhu cầu bảo vệ các doanh nghiệp khỏi các vi phạm dữ liệu.

Những cuộc tấn công mạng là mối lo ngại của nhiều doanh nghiệp.

Ngày nay, nhiều doanh nghiệp dựa vào nền tảng kỹ thuật số và các giải pháp dựa trên dữ liệu.

Do đó nguy cơ tin tặc xâm nhập vào hệ thống và đánh cắp thông tin có giá trị cao hơn.

Một số cách để giữ an toàn cho dữ liệu của công ty

Nhân viên đều được đào tạo về các phương pháp hay nhất về an ninh mạng và biết cách xác định hoạt động đáng ngờ trên máy tính hoặc thiết bị di động của họ.

Nhân viên cần nhận biết dấu hiệu bất thường trên thiết bị điện tử để tránh những tình huống bị lấy cắp dữ liệu.

Đảm bảo chương trình chống vi-rút cập nhật trên tất cả các thiết bị và máy tính của nhân viên và thường xuyên cập nhật chúng với phiên bản mới nhất.

Đảm bảo máy tính luôn được cập nhật phần mềm bản mới nhất.

Sử dụng xác thực hai yếu tố bất cứ khi nào có thể để bảo mật quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm như hồ sơ tài chính hoặc cơ sở dữ liệu khách hàng.

Sử dụng xác thực hai yếu tố để bảo mật thông tin.

Điều này sẽ làm giảm đáng kể cơ hội truy cập trái phép của tin tặc, những người có thể truy cập thông qua các mưu đồ lừa đảo.

Cảnh giác khi chia sẻ thông tin nhạy cảm qua các kênh không an toàn như tệp đính kèm email hoặc bài đăng trên mạng xã hội.

Tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm trên các kênh không an toàn.

Đảm bảo rằng tất cả các tệp được mã hóa trước khi gửi chúng qua các kênh này.

6. Điện toán đám mây ngày càng phát triển và trở nên cấp thiết cho doanh nghiệp

Điện toán đám mây đang phát triển và nó không chỉ dành cho các doanh nghiệp nhỏ.

Các công ty lớn như Amazon, Facebook và Google đang sử dụng điện toán đám mây để tiết kiệm thời gian, tiền bạc và năng lượng.

Amazon Web Services tiếp tục là nhà cung cấp hạ tầng dịch vụ điện toán đám mây lớn nhất thế giới.

Việc sử dụng và chuyển đổi sang điện toán đám mây là một xu hướng kinh doanh rất phổ biến.

Điện toán đám mây cho phép người dùng lưu trữ dữ liệu của họ trên các máy chủ từ xa thay vì trên máy tính của riêng họ.

Điều này có nghĩa là người dùng không phải lo lắng về việc mất dữ liệu của họ nếu máy tính của họ gặp sự cố hoặc nếu họ mất quyền truy cập vào nó.

Ngoài việc tiết kiệm thời gian, điện toán đám mây còn tiết kiệm tiền bằng cách tránh nâng cấp tốn kém phần cứng hoặc phần mềm của máy tính.

null — Với mọi doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí là điều rất cần thiết và Điện toán đám mây hoàn toàn đáp ứng được điều đó.

Điều này giúp các công ty tiết kiệm tiền trong khi họ phát triển và mở rộng sang các thị trường mới.

Đám mây cho phép các công ty lưu trữ dữ liệu trực tuyến và truy cập dữ liệu từ mọi nơi.

Nó đã trở thành một phần quan trọng trong cách các doanh nghiệp hoạt động, đặc biệt là những doanh nghiệp cần giữ an toàn cho dữ liệu của họ.

Ngày nay, doanh nghiệp có xu hướng lưu trữ tài liệu dưới dạng điện tử.

7. Doanh nghiệp hướng tới một môi trường giải phóng “vật lý"

Thế giới kinh doanh đang thay đổi, và ý tưởng về một văn phòng không có giấy tờ ngày càng trở nên phổ biến.

Một số lợi ích trong văn phòng số

Cải thiện hiệu quả

Rất nhiều người vẫn nghĩ rằng không cần giấy tờ sẽ dẫn đến nhiều công việc hơn cho họ.

Nhưng trên thực tế, việc không cần giấy tờ thực sự dẫn đến tăng hiệu quả.

Bởi vì nó cho phép bạn loại bỏ các nhiệm vụ không hiệu quả như nộp hoặc sắp xếp tài liệu.

Bạn có thể loại bỏ các nhiệm vụ liên quan đến tài liệu giấy.

Chi phí thấp hơn

Giấy có thể tốn rất nhiều tiền theo thời gian, đặc biệt khi bạn sử dụng nó cho những việc như in hóa đơn hoặc gửi thư.

Không cần giấy tờ có nghĩa là bạn sẽ không phải chi bất kỳ khoản tiền nào cho việc in ấn hoặc bưu chính.

Đây là một xu hướng kinh doanh có thể có tác động rất lớn đến lợi nhuận của bạn.

Bảo mật tốt hơn

Với tài liệu điện tử, không có cách nào để bất kỳ ai khác đánh cắp chúng!

Tài liệu điện tử được bảo mật nghiêm ngặt.

Ngay cả khi họ đã quản lý bằng cách nào đó, lưu trữ tất cả các tệp của bạn bằng kỹ thuật số có nghĩa là bạn sẽ chỉ mất một bản sao thay vì toàn bộ tủ hồ sơ chứa đầy giấy.

Bên cạnh đó, không cần giấy tờ giúp bạn có nhiều thời gian hơn để tập trung vào nhiệm vụ trước mắt, điều này dẫn đến tăng năng suất tổng thể.

Cải thiện dịch vụ khách hàng

Khi bạn có thể truy cập thông tin khách hàng ngay lập tức.

Đồng nghĩa với việc cung cấp cho khách hàng dịch vụ họ cần sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Thực tế, từ dịch vụ khách hàng đến tiếp thị đều có thể sử dụng AI để tự động hóa các tác vụ và nâng cao hiệu quả.

8. Trí tuệ nhân tạo đi vào mọi ngõ ngách đời sống doanh nghiệp

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang nhanh chóng trở thành mặt hàng chủ lực trong các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau.

Một trong số ứng dụng phổ biến nhất của AI là dịch vụ khách hàng.

Các doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ như trả lời các câu hỏi của khách hàng, trả lời các yêu cầu hỗ trợ và thậm chí xử lý các cuộc gọi bán hàng.

Mặt khác, doanh nghiệp đang sử dụng AI trong việc nỗ lực tiếp thị của họ.

Các doanh nghiệp có thể sử dụng AI để nhắm mục tiêu đến các khách hàng cụ thể bằng các quảng cáo và thông điệp được cá nhân hóa.

9. Ứng dụng dành cho thiết bị di động đang trở nên phổ biến

Chúng ta ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho điện thoại mỗi ngày.

Thời gian chúng ta dành cho điện thoại ngày càng nhiều.

Trung bình một người dành khoảng 5 giờ mỗi ngày cho điện thoại của họ.

Với hơn 2,2 tỷ người dùng hoạt động trên toàn thế giới và trung bình 1,8 tỷ lượt tải xuống ứng dụng mỗi tháng.

App Annie đạt kỷ lục 140 tỷ lượt tải xuống ứng dụng vào năm 2021.

Nhiều doanh nghiệp đã tạo ra ứng dụng của riêng họ vào năm 2020.

Điều đó cho thấy xu hướng này ngày càng phổ biến trong những năm tới.

Ở một khía cạnh khác, sau đại dịch COVID-19, các nhà tuyển dụng có xu hướng tuyển nhân sự làm việc từ xa.

10. Các công ty đang tuyển dụng nhiều công nhân từ xa hơn bao giờ hết

Để đáp ứng nhu cầu của lực lượng lao động, trong tương lai, những công việc đề cao tính thích ứng, tôn trọng sự tự do của nhân viên sẽ không còn trở nên quá xa lạ.

Thực tế đã chứng minh, theo khảo sát của PwC: