28 xu hướng tiếp thị truyền thông mạng xã hội năm 2023

Xu hướng chiến lược tiếp thị và nội dung năm 2023 - Ưu tiên chuyển đổi, tương tác, video ngắn và số hóa nội dung

Đầu tiên là một cái nhìn tổng quan về các xu hướng chiến lược tiếp thị và nội dung năm 2023, bao gồm:

- Các thương hiệu ưu tiên LinkedIn và TikTok;
- Kết hợp nội dung dẫn dắt video dạng ngắn;
- Chủ động tương tác với khách hàng và tăng giá trị chuyển đổi;
- Chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tác động đến ROI;
- AI viết lại các mô hình sáng tạo nội dung;
- Trí tuệ nhân tạo Cách mạng hóa ngành Marketing.

Các doanh nghiệp cần tập trung nhiều hơn vào cách chuyển đổi những người theo dõi đó thành khách hàng. 

Dịch vụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội là một trong những sáng kiến ​​tiếp thị duy nhất giải quyết được cả việc thu hút khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại. 

Ngoài ra, trí tuệ nhân tạo có thể giúp người sáng tạo phát triển nội dung tốt hơn và hấp dẫn hơn trong thời gian ngắn hơn đáng kể bằng cách sử dụng tự động hóa. 

Hơn thế nữa, các công nghệ AI như xử lý ngôn ngữ tự nhiên và học máy đang cho phép các doanh nghiệp tự động hóa và cá nhân hóa các nỗ lực tiếp thị của họ hơn bao giờ hết, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa, phù hợp và hấp dẫn.

Xu hướng tiếp thị trên Facebook - Áp dụng công nghệ, tăng tương tác, phát triển giá trị nội dung

Các xu hướng tiếp thị trên nền tảng Facebook bao gồm:

- Video và tiềm năng quảng cáo trên Facebook;
- Niềm tin và sự do dự của người mua;
- Xây dựng câu chuyện trên Facebook và phát triển cộng đồng đúng nghĩa;
- Machine Learning và AI cải thiện quảng cáo trên Facebook;
- Tin nhắn trên Facebook trở thành một kênh doanh thu quan trọng.

Facebook vẫn thu hút một lượng lớn người dùng trên toàn cầu.

Story và Video vẫn sẽ là một thành phần quan trọng trong quá trình phát triển kinh doanh trên nền tảng này.

Quảng cáo trên Facebook và Instagram sẽ đạt kết quả tốt hơn nhờ AI và máy học vào năm 2023. 

Facebook đã thử nghiệm tối ưu hóa quảng cáo Advantage+ với những thay đổi nhỏ đối với văn bản và hình ảnh nhưng dịch vụ đó sẽ được cải thiện trong tương lai.

Xu hướng tiếp thị trên Instagram - Tính chân thực và sự lộn xộn

Cái tên song hành cùng Facebook là Instagram với các xu hướng tiếp thị như:

- Những đổi mới về tính năng, tính chân thực và tệp người dùng;
- UGC trở nên lộn xộn.

Tương lai của Instagram đang mở rộng khi nó tiếp tục xác định lại đối tượng mục tiêu. 

Instagram sẽ bắt đầu coi trọng tính xác thực hơn “nội dung hoàn hảo” để cố gắng thu hút khán giả Gen Z của mình. 

Không chỉ tính chân thực trong nội dung mà còn cả người sáng tạo. 

Một xu hướng độc lạ trên Instagram được dự đoán trong năm tới là nội dung lộn xộn do người dùng tạo.

UGC có thể trở nên lộn xộn và các thương hiệu cần nắm bắt được nội dung nào sẽ dẫn đến lượng khách hàng mong muốn.

Xu hướng tiếp thị LinkedIn - Những tính năng mới hỗ trợ mục tiêu tiếp thị 

Nền tảng dành riêng cho các doanh nghiệp, LinkedIn, được dự đoán sẽ phổ biến các xu hướng năm 2023 bao gồm:

- LinkedIn Creator và Influencer tăng;
- Định dạng nội dung trên LinkedIn;
- LinkedIn ủng hộ nội dung bên ngoài;
- Thương hiệu cá nhân sẽ hỗ trợ các mục tiêu tiếp thị LinkedIn của công ty;
- LinkedIn Ads ngày càng phát triển.

Số lượng người sáng tạo và người có ảnh hưởng trên LinkedIn cũng sẽ được thúc đẩy bởi sự di cư của các thương hiệu doanh nghiệp khỏi Twitter. 

Nội dung cá nhân sẽ tiếp tục thành công và nên cố gắng liên kết bất kỳ nội dung cá nhân nào với môi trường làm việc.

Các công ty vào năm 2023 sẽ đầu tư nhiều hơn vào thương hiệu cá nhân của các thành viên để kết nối sâu hơn với các khách hàng tiềm năng và tăng lợi thế cạnh tranh. 

LinkedIn Ads tiếp tục bổ sung các tính năng mới với tốc độ ngày càng tăng, chi phí cũng tiếp tục tăng.

Xu hướng tiếp thị TikTok - Những phát triển về SEO, thuật toán và quảng cáo

Tiếp đến là những xu hướng của nền tảng mới nhưng thịnh hành trong những năm gần đây, TikTok:

- Những phát triển về SEO;
- Thuật toán TikTok ủng hộ nội dung không quảng cáo;
- Chi tiêu cho quảng cáo trên TikTok tăng lên.

TikTok đang tung ra một bản cập nhật tính năng cho phép bất kỳ ai gửi tin nhắn trực tiếp trên TikTok, rất giống với Instagram, mở ra cơ hội trò chuyện riêng tư và trực tiếp.

Không gian quảng cáo trên TikTok không bóng bẩy hoặc hiệu quả như Instagram. 

Chìa khóa cho quảng cáo TikTok cùng với nội dung truyền thống là thực sự duy trì tính xác thực của người sáng tạo.

Đồng thời, bây giờ là thời điểm tốt để bắt đầu thử nghiệm và kiểm tra quảng cáo khi giá vẫn còn thấp; chúng dự kiến ​​sẽ tăng vào năm 2023.

Xu hướng tiếp thị Twitter - Không gian của sự kết nối

Nhìn chung, Twitter thực sự là một sự lựa chọn ổn cho Podcasting. 

Xét cho cùng, nó rất dễ tiếp cận và dễ dàng cho người dùng bắt đầu. 

Ngoài ra, đây là thời điểm hoàn hảo để đưa Twitter trở thành một phần lớn hơn trong chiến lược Marketing để xây dựng và kết nối hiệu quả với cộng đồng của mình trên các nền tảng bổ sung thông qua Twitter Spaces.

Xu hướng YouTube - Tập trung vào YouTube Shorts, Podcast và mở rộng cơ hội kiếm tiền

Cuối cùng là nền tảng quen thuộc Youtube với những xu hướng như sau:

- YouTube tập trung vào phim ngắn;
- Tiềm năng từ YouTube Shorts;
- Thương hiệu chấp nhận quảng cáo trên YouTube;
- Nhiều cơ hội kiếm tiền hơn cho các thương hiệu trên YouTube;
- Podcaster chuyển sang video dạng dài trên YouTube;
- Những câu chuyện có thật.

YouTube thúc đẩy mạnh mẽ hơn đối với nội dung video dạng ngắn (YouTube Shorts) trên nền tảng này, để cạnh tranh với video TikTok và Instagram Reels.

Hiện tại, YouTube Shorts có 1,5 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng và có hơn 30 tỷ lượt xem hàng ngày.

Con số này có thể sẽ tăng nhanh vào năm 2023, đặc biệt là khi YouTube đã thông báo rằng họ sẽ bắt đầu kiếm tiền từ các video ngắn vào đầu năm 2023 và mang lại cho người sáng tạo 45% doanh thu kiếm được.

Điều này sẽ thu hút những người sáng tạo từ các nền tảng khác như TikTok và Instagram vì cơ hội tài chính vượt trội mà YouTube mang lại.

Vào năm 2023, nhiều thương hiệu có thể sẽ chuyển một lượng đáng kể ngân sách quảng cáo của họ sang quảng cáo trên YouTube. 

Ngoài ra, thời điểm hiện tại sẽ là cơ hội lớn cho bất kỳ ai làm Podcast (cả video và âm thanh) cũng như cho những người tạo nhiều loại nội dung. 

Lời kết

Có thể thấy, năm 2023 sẽ có thể lại là một năm bùng nổ của ngành tiếp thị truyền thông mạng xã hội.

Và việc nắm bắt các xu hướng mới là điều không thể bỏ qua của các nhà tiếp thị, các doanh nghiệp và thương hiệu.

Lược dịch từ bài viết của Social Media Examiner.