0903 789 968
800
Năm 2023 hứa hẹn sẽ chứng kiến sự tăng tốc của mỗi xu hướng khi chúng ta bước vào năm đầu tiên phục hồi mạnh mẽ từ đại dịch.
Dưới đây, Forbes đã dự đoán 3 xu hướng mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải đối mặt.
Xu hướng làm việc tại nhà vẫn được duy trì, nhưng tình trạng hoang tưởng năng suất sẽ diễn ra
Khảo sát của Microsoft trên 20.000 người từ 11 quốc gia đã tiết lộ rằng trên thực tế, mọi người làm việc nhiều hơn khi ở nhà nhưng các sếp vẫn hoài nghi về độ hiệu quả của nhân viên.
Theo đó, trong khi 87% nhân viên cho biết họ làm việc hiệu quả khi ở nhà, 85% các nhà lãnh đạo cho biết việc làm việc kết hợp 2 hình thức ở nhà và tại văn phòng khiến họ hoài nghi về năng suất của nhân viên mình.
Và chỉ 12% nhà lãnh đạo cho biết họ hoàn toàn tin tưởng vào năng suất làm việc của nhân viên.
Ngoài ra Microsoft cũng làm một cuộc phân tích từ hàng tỷ dữ liệu của mình và rút ra được rằng năng suất làm việc của nhân viên nói chung có thể cao hơn so với thời điểm trước đại dịch.
Theo đó, trung bình người dùng Microsoft Teams được cho là đang tham dự nhiều cuộc họp hơn 153% so với thời điểm bắt đầu đại dịch.
Ngoài ra, nhiều cá nhân nhận thấy mình gặp khó khăn khi sắp xếp các cuộc họp chồng chéo, làm việc đa nhiệm và thường xuyên phải từ chối các lời mời họp.
"Đây gọi là chứng hoang tưởng năng suất. Dù số giờ làm việc, số lượng cuộc họp và các số liệu liên quan đều tăng lên, các nhà lãnh đạo vẫn lo sợ nhân viên mình làm việc không chăm chỉ, ảnh hưởng đến năng suất làm việc", Microsoft viết trong báo cáo.
Microsoft cũng nhấn mạnh tác động của việc doanh nghiệp sử dụng các ứng dụng theo dõi năng suất người lao động có thể khiến người lao động và lãnh đạo mất dần niềm tin vào nhau và ảnh hưởng đến năng suất làm việc.
"Tôi tự tin khẳng định rằng dữ liệu từ theo dõi của quý vị hoàn toàn không chính xác. Chưa kể, hoạt động này còn làm suy yếu lòng tin. Lòng tin là yếu tố quan trọng làm nên thành công của một tổ chức. Nếu đã mất đi, rất khó lấy về", Phó chủ tịch của Microsoft Jared Spataro trả lời tạp chí Fortune.
Giữ chân nhân tài vẫn sẽ là một thách thức lớn
Tỉ lệ số lao động nghỉ việc có ảnh hưởng trực tiếp đến tài chính của công ty.
Bởi công việc tuyển dụng tốn rất nhiều chi phí cho quảng cáo, phỏng vấn, đào tạo…
Theo một báo cáo cho thấy, những công ty lớn ở Anh sử dụng đến 1 nghìn tỷ cho việc tuyển nhân viên mới mỗi năm.
Khi tập trung vào giữ chân nhân tài, doanh nghiệp có thể giảm thiểu các chi phí không cần thiết.
Ngoài ra, công ty cũng cần rất nhiều nguồn lực để đào tạo nhân viên từ đầu.
Trung bình sẽ cần 1 đến 2 năm đào tạo để đạt được mức kỳ vọng như nhân viên cũ.
Hơn nữa, nhân viên mới cần thêm thời gian để làm quen và thích nghi với môi trường, công việc.
Trong thời gian đó, rất dễ xảy ra giảm hiệu suất, công việc bị ì trệ.
Tỷ lệ nghỉ việc thấp có thể giúp tổ chức giảm thiểu sự mất mát hiệu năng.
Những tổ chức có khả năng giữ chân nhân viên sẽ thúc đẩy mối quan hệ giữa nhân viên, và từ đó tăng hiệu quả công việc.
Khi các công ty bắt đầu yêu cầu nhân viên của họ trở lại làm việc trực tiếp, và khi tất cả chúng ta vẫn đang quay cuồng với sự từ chức tuyệt vời, các nhà tuyển dụng sẽ phải làm việc đặc biệt chăm chỉ để biến văn phòng của họ trở thành một nơi đáng để đến và nơi làm việc rất khó rời đi.
Tạo ra một nơi làm việc không thể cưỡng lại sẽ trở thành nhiệm vụ cấp thiết đối với các nhà lãnh đạo trên toàn quốc.
Sự tiếp xúc của con người (kỹ năng mềm) sẽ trở thành tiêu chuẩn vàng mới
AI đang thay thế công nhân con người.
Điều này có nghĩa là con người sẽ cần phải trở thành chuyên gia trong việc làm những gì AI không thể.
Máy móc dựa trên AI có thể được cho là hiệu quả và chính xác hơn chúng ta có thể, nhưng chúng không thể đưa ra các cuộc gọi phán xét hoặc sử dụng trực giác để nhạy cảm về văn hóa.
Điều này sẽ dẫn đến xu hướng tuyển dụng những người đặc biệt giỏi về kỹ năng mềm.
Các chỉ số đặc trưng của sự tiếp xúc của con người sẽ trở thành chỉ số nổi bật của một nhân viên giỏi.
Một nghiên cứu do Google thực hiện đã phát hiện ra mối tương quan giữa các kỹ năng mềm và sự thành công liên tục trong một tổ chức.
Khi phân tích tất cả các dữ liệu tuyển dụng, sa thải và thăng tiến của Google kể từ khi thành lập và nhận thấy rằng kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện và trí tuệ cảm xúc là một yếu tố quan trọng trong việc dự đoán hiệu suất và sự phát triển lâu dài của họ.
Trong thực tế, các nhà tuyển dụng rất coi trọng các kỹ năng mềm và coi đó là một trong những tiêu chí để đánh giá và lựa chọn ứng viên.
Bởi vì đây là một tiêu chí giúp họ đánh giá chính xác năng lực thực sự của một người lao động.
Nhà tuyển dụng sẽ dùng kỹ năng này để kiểm tra, đánh giá khả năng của người lao động khi muốn tuyển họ vào làm việc cũng như nhận xét về năng lực làm việc của người lao động.
Lời kết
3 xu hướng này là những xu hướng quan trọng nhất mà các nhà quản lý bản năng sẽ cần phải giải quyết vào đầu năm.
Tập trung vào ba xu hướng này sẽ đảm bảo rằng năng suất, sự hài lòng của nhân viên và lợi nhuận tổng thể của doanh nghiệp sẽ tăng đáng kể vào năm 2023.
