Theo Entrepreneur, đây là 7 cách cơ bản để người lao động có thể sử dụng ChatGPT để giúp công việc trở nên dễ dàng hơn:

- Giải pháp thay thế Google;
- Viết các bài luận, bài phát biểu, thư xin việc, bài hát và đánh giá nhân viên;
- Phân tích lượng dữ liệu khổng lồ;
- Lên lịch làm việc, lập kế hoạch và quản lý thời gian;
- Hỏi ý kiến ​​ChatGPT về cách bắt đầu kinh doanh, đưa ra các quyết định chiến lược và hỗ trợ khách hàng;
- Biến ChatGPT trở thành một trợ lý mã hóa;
- Xin việc mới hoặc thương lượng tăng lương.

Chat GPT có thể hỗ trợ công việc của con người (Ảnh: Báo Thanh Niên).
ChatGPT có thể hỗ trợ công việc của con người (Ảnh: Báo Thanh Niên).

1. Sử dụng ChatGPT như một giải pháp thay thế Google 

AI sẽ có thể "ngay lập tức thực hiện những việc mà con người sẽ mất nhiều phút" để thực hiện khi sử dụng một công cụ tìm kiếm như Google .

Mặc dù không phải lúc nào cũng chính xác.

Theo đó, với cùng một câu hỏi dân số Việt Nam hiện tại, ChatGPT trả về kết quả 96,8 triệu dân và Google cho ra 99,4 triệu dân.

Sự khác biệt này đến từ việc con số mà ứng dụng chatbot có được là dữ liệu cũ từ năm 2021, trong khi Google cập nhật thông tin mới nhất từ Liên Hợp Quốc vào cuối tháng 1 năm nay.

Nhưng công nghệ AI này có thể phân tích dữ liệu từ hàng triệu trang Web để thử và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà nó nhận được. 

Điều đặc biệt, ChatGPT sẽ trở nên thông minh hơn khi được sử dụng nhiều hơn.

Thay vì cung cấp cho người dùng một loạt liên kết để sàng lọc và nhiều liên kết trong số đó có vị trí cao trên trang chỉ đơn giản là do quảng cáo, thì ChatGPT cung cấp cho người dùng câu trả lời nhanh. 

Và nếu câu trả lời quá phức tạp, ChatGPT có thể giải thích bằng thuật ngữ đơn giản hơn nếu người dùng yêu cầu.

Khả năng truy cập thông tin nhanh chóng cuối cùng có thể khiến công việc trở nên thú vị hơn bằng cách giải phóng thời gian để tạo ra ý tưởng.

Chat GPT có thể sẽ thay thế Google nhờ độ nhanh chóng và đơn giản (Ảnh: VnExpress).
ChatGPT có thể sẽ thay thế Google nhờ độ nhanh chóng và đơn giản (Ảnh: VnExpress).

2. Sử dụng ChatGPT để viết các bài luận, bài phát biểu, thư xin việc, bài hát và đánh giá nhân viên

ChatGPT có thể khá hữu ích trong vai trò của một công cụ viết.

Theo chia sẻ của các chuyên gia, công cụ này có thể giúp sinh viên tạo ra ý tưởng và cải thiện bài viết, đồng thời, có thể giúp tiết kiệm thời gian khi viết thư và Email.

Jeff Maggioncalda, Giám đốc điều hành của nhà cung cấp khóa học trực tuyến Coursera, nói với CNN rằng ông sử dụng ChatGPT để viết Email công việc và thậm chí là các bài phát biểu.

Ngoài ra, những người sáng tạo đang tìm kiếm nguồn cảm hứng cho sách hoặc bài hát cũng có thể yêu cầu ChatGPT tạo một số bản nháp thô.

Người dùng TikTok @frontlineleadership, hiện đang là huấn luyện viên điều hành, cho biết anh ấy thậm chí đã sử dụng ChatGPT để viết đánh giá nhân viên và khá hài lòng với kết quả.

Anh ấy chỉ cần điều chỉnh một chút và tiết kiệm đến 12 giờ làm việc.

Chat GPT có thể khá hữu ích trong vai trò của một công cụ viết (Ảnh: Unsplash).
ChatGPT có thể khá hữu ích trong vai trò của một công cụ viết (Ảnh: Unsplash).

3. Sử dụng ChatGPT để phân tích lượng dữ liệu khổng lồ

ChatGPT có thể xử lý, phân tích và giải thích nhiều thông tin một cách nhanh chóng.

Đây là điều mà nhiều người mong đợi ở các thế hệ công nghệ AI.

ChatGPT có thể giúp xác định xu hướng của thị trường, làm nổi bật các khoản đầu tư và dự báo, giúp người dùng đưa ra quyết định đầu tư.

Điều này hỗ trợ các nhân viên tài chính và tiết kiệm khối lượng lớn công việc mỗi ngày của họ.

Chat GPT hỗ trợ xử lý dữ liệu hiệu quả (Ảnh: Unsplash).
Chat GPT hỗ trợ xử lý dữ liệu hiệu quả (Ảnh: Unsplash).

4. Sử dụng ChatGPT để lên lịch làm việc, lập kế hoạch và quản lý thời gian

Việc sắp xếp lịch làm việc có thể mất nhiều thời gian, nhưng ChatGPT và các dạng AI khác có thể giúp quá trình này diễn ra suôn sẻ hơn một chút.

Các nhà kinh tế tại Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD) đã tiến hành một nghiên cứu vào năm 2022 về các kỹ năng của AI và phát hiện ra rằng:

Các công cụ AI có thể xử lý việc lên lịch và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc, thậm chí còn "tốt hơn cả con người" trong nhiều trường hợp.

Nghiên cứu cho biết: 

“Việc lên lịch làm việc và các hoạt động dường như là một bài toán AI hoàn hảo”.

Chat GPT có thể hỗ trợ hiệu quả việc sắp xếp thời gian (Ảnh: Unsplash).
ChatGPT có thể hỗ trợ hiệu quả việc sắp xếp thời gian (Ảnh: Unsplash).

Một số người dùng đã thử điều này với kết quả đầy hứa hẹn. 

Micah, một Youtuber chuyên làm video khám phá AI, đã đăng một Video minh họa cách anh ấy sử dụng ChatGPT để tự động hóa lịch làm việc của mình.

Anh ấy yêu cầu ChatGPT tạo một lịch trình làm việc hàng ngày bao gồm các nhiệm vụ như:

Hoàn thành báo cáo hiệu suất và lên lịch gặp mặt với sếp và đối tác.

Theo đó, Chatbot này đã có thể đưa ra bảng phân tích lịch trình tiềm năng theo từng giờ chỉ trong vài giây.

Sau đó, anh ấy đã yêu cầu ChatGPT sắp xếp lại thứ tự ưu tiên cho một số nhiệm vụ nhất định, nhưng ChatGPT gợi ý rằng "có thể không khả thi" để làm như vậy do hạn chế về thời gian của anh ấy.

Đây có thể là một điểm yếu của Chat GPT, nhưng hoàn toàn có thể kỳ vọng vào tương lai cũng như là tin tưởng vào vị trí của con người vẫn còn ở đó.

5. Hỏi ý kiến ​​ChatGPT về cách bắt đầu kinh doanh, đưa ra các quyết định chiến lược và hỗ trợ khách hàng

ChatGPT có thể đưa ra lời khuyên sáng suốt về cách bắt đầu kinh doanh và các quyết định chiến lược. 

Có thể thấy ChatGPT có thể giúp các doanh nhân suy nghĩ thấu đáo về quá trình bắt đầu kinh doanh.

Đồng thời, người lao động có thể sử dụng ChatGPT như một công cụ hữu ích để tạo ý tưởng, ước tính chi phí khởi động và phác thảo kế hoạch kinh doanh.

Ngay cả những nhân viên của Amazon đã thử nghiệm ChatGPT cũng cho biết ChatGPT thực hiện "rất tốt" việc trả lời các câu hỏi hỗ trợ khách hàng và "rất mạnh" trong việc trả lời các câu hỏi xung quanh chiến lược của công ty.

Chat GPT có thể hỗ trợ khách hàng và cung cấp lời khuyên nhằm quyết định một số chiến lược (Ảnh: Unsplash).
ChatGPT có thể hỗ trợ khách hàng và cung cấp lời khuyên nhằm quyết định một số chiến lược (Ảnh: Unsplash).

6. Biến ChatGPT trở thành một trợ lý mã hóa

Các chuyên gia cho rằng AI sẽ giúp các lập trình viên nhiều hơn là thay thế họ.

ChatGPT thực sự có thể viết mã khá tốt.

Cụ thể, Chat GPT có khả năng tạo nhanh các dòng mã để giải quyết các sự cố mã hóa nhất định. 

Một người dùng TikTok, @asap_blockie, đã yêu cầu ChatGPT xác định lỗi trong một số mã mà anh ấy đang xử lý như một phần công việc của mình.

Tuy nhiên, các lập trình viên nên thận trọng khi nhận trợ giúp từ AI, vì một số người dùng đã phát hiện ra rằng ChatGPT cũng có thể trả lời sai một số vấn đề về mã hóa.

Mã hóa là lĩnh vực của AI và Chat GPT có thể làm tốt điều đó (Ảnh: Unsplash).
Mã hóa là lĩnh vực của AI và ChatGPT có thể làm tốt điều đó (Ảnh: Unsplash).

7. Sử dụng ChatGPT để xin việc mới hoặc thương lượng tăng lương

Và ngay cả khi không hài lòng với công việc hiện tại, ChatGPT vẫn có thể cung cấp cho người lao động một số hỗ trợ. 

Người lao động có thể sử dụng ChatGPT để tạo sơ yếu lý lịch và thư xin việc khi họ tìm kiếm việc làm.

Nếu người lao động khá hài lòng với công việc nhưng lại cảm thấy mình bị trả lương thấp, thì ChatGPT thậm chí có thể giúp họ được tăng lương. 

ChatGPT có thể gợi ý một cuộc đàm phán lương lý thuyết, và cách làm thế nào để được tăng lương nếu làm theo kịch bản của AI.

Chat GPT có thể hỗ trợ quá trình phỏng vấn hoặc đàm phán lương nhờ vào các kịch bản AI (Ảnh: Unsplash).
ChatGPT có thể hỗ trợ quá trình phỏng vấn hoặc đàm phán lương nhờ vào các kịch bản AI (Ảnh: Unsplash).

Lời kết

ChatGPT đã thu hút một triệu người dùng ngay sau khi ra mắt vào tháng 11 năm ngoái.

Tuy nhiên, người lao động nên cẩn thận khi sử dụng các công cụ AI, vì công nghệ này có thể dễ dẫn đến thông tin sai lệch và nó có thể loại bỏ sự tiếp xúc của con người khỏi các tác vụ cơ bản. 

Hầu hết các công ty cũng chưa thiết lập các quy tắc chính thức xung quanh việc sử dụng công cụ AI của nhân viên.

Mặc dù các công ty như Microsoft – một đối tác và nhà đầu tư lớn của Open AI, công ty mẹ của ChatGPT – gần đây đã bật đèn xanh cho nhân viên sử dụng Chatbot này cho mục đích công việc, miễn là nhân viên không chia sẻ thông tin nhạy cảm với trang Web.

Tuy nhiên, dù sao đi nữa, công nghệ là công cụ để hỗ trợ con người và việc vận dụng công nghệ một cách hiệu quả là điều cần thiết mà người lao động cần trau dồi và nâng cấp.

Lược dịch từ bài viết của Entrepreneur.