Human Augmentation - Xu hướng công nghệ tăng cường năng lực con người

Human Augmentation là gì? - Xu hướng công nghệ tăng cường năng lực con người

Xu hướng Human Augmentation hướng đến ứng dụng công nghệ để tăng cường khả năng về nhận thức và thể chất của con người.

Các công nghệ Human Augmentation rất phổ biến, từ sinh học, y học, cơ học đến vật liệu,… đặc biệt là công nghệ thông tin. 

Các công nghệ này giúp cơ thể con người hoàn thiện hơn, tăng năng suất làm việc, năng lực sáng tạo, tối ưu hóa khả năng ra quyết định, đa dạng hóa trải nghiệm, làm cuộc sống con người trở nên phong phú hơn.

Đây là 1 trong 10 xu hướng công nghệ chiến lược hàng đầu được công ty tư vấn Gartner dự đoán sẽ tạo ra bước đột phá cũng như cơ hội đáng kể trong vòng 5 đến 10 năm tới. 

Đọc thêm: 10 xu hướng công nghệ chiến lược hàng đầu.

Tại sao các doanh nghiệp cần Human Augmentation?

Trong thời đại 4.0, công nghệ phát triển nhanh chóng, nào là:

Blockchain, công nghệ học máy (Machine Learning), Robot, AR…

Nhiều doanh nghiệp đã vận dụng công nghệ hiệu quả và tối ưu hóa được quy trình, tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Từ đó, các doanh nghiệp khác cũng cần bắt kịp để thích nghi với thời đại và thị trường.

Đồng thời, các khách hàng cũng ngày càng có nhu cầu cao hơn.

Để đáp ứng được điều đó, Human Augmentation là nhiệm vụ và cơ hội của các doanh nghiệp.

Trong một nghiên cứu gần đây do Salesforce công bố đã chỉ ra rằng:

68% trưởng bộ phận tiếp thị báo cáo rằng trải nghiệm khách hàng ngày càng trở thành nền tảng cho những nỗ lực cạnh tranh của doanh nghiệp.

Không những thế, sử dụng công nghệ để tăng cường khả năng của con người là một điều cần thiết.

Điều này có thể giúp tiết kiệm chi phí lao động, tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

Vì vậy, Human Augmentation là một giải pháp hỗ trợ cho doanh nghiệp hiệu quả trong thời đại công nghệ và đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng.

Các loại Human Augmentation và Case Study liên quan

Có 3 dạng Human Augmentation nổi bật là:

- Tái tạo khả năng của con người;
- Bổ sung khả năng của con người;
- Vượt qua khả năng của con người.

1. Tái tạo khả năng của con người - Naked Prostists chế tạo bộ phận con người thay thế

Đây là xu hướng gồm các công nghệ phục hồi hoặc tái tạo các chức năng sinh học của con người.

Phương pháp này có thể nhân bản hay sao chép một bộ phận nào đó của người bình thường để tái tạo cho một người bị khiếm khuyết, giúp những người bị bệnh, bị tai nạn hoặc những người sinh ra với những khiếm khuyết có thể sinh hoạt như một người bình thường.

Một ví dụ điển hình là công ty công nghệ Naked Prostists, chuyên chế tạo các bộ phận giả ngón tay cho tất cả những người bị tai nạn hoặc bị cắt cụt chi. 

Naked Prostists có sức ảnh hưởng lớn trên thị trường, là một trong những công ty tiêu chuẩn khi kết hợp giữa chất liệu công nghệ và sức khỏe con người. 

Mục đích kinh doanh cũng mang ý nghĩa nhân văn, biến đổi cuộc sống của con người theo hướng tích cực hơn.

2. Tăng cường khả năng của con người - Kính AR phiên dịch

Đây là các công nghệ bổ sung sức mạnh, tốc độ, sức bền và các giác quan giúp con người làm tốt, hiệu quả hơn, cung cấp nhiều tiềm năng hơn của năng lực cá nhân. 

Có thể là chạy nhanh hơn, nhảy cao hơn, chịu đựng nhiều hơn mức có thể,...

Điều này có thể bao gồm nhiều loại vật dụng như thiết bị đeo tai cho những người khác có khả năng nâng cao vốn từ vựng của chúng ta.

Ví như một chiếc kính thông minh hiển thị cho bạn một màn hình ba chiều giúp giao tiếp bằng mắt với những người hoặc địa điểm ở xa. 

Hiểu được điều đó, Google đã quyết tâm chinh phục lĩnh vực này khi mua lại North - công ty sản xuất kính thông minh do Amazon hậu thuẫn vào năm 2020. 

Tháng 05 vừa qua, Chiếc kính AR của Google được thiết kế như một chiếc kính mắt truyền thống thay vì dạng kính mang tính công nghệ như Google Glass thế hệ đầu.

Google cho biết, kính có thể tự động ghi âm, dịch lại lời nói của một ai đó và hiển thị trực tiếp bản dịch ngôn ngữ cho người dùng trong thời gian thực. 

Như vậy, người dùng kính AR có thể hiểu người khác đang nói gì bằng cách đọc phần phiên dịch hiển thị trên mắt kính. 

3. Vượt qua khả năng của con người - Neuralink liên kết trí tuệ nhân tạo vào trí óc con người

Thách thức của thị trường Human Augmentation là phát triển các sản phẩm vượt quá tiềm năng của con người. 

Nói cách khác, Human Augmentation có thể mang lại cho chúng ta “siêu năng lực".

Neuralink của Elon Musk là một ví dụ.

Neuralink là công ty nghiên cứu thần kinh, nhằm mục đích điều trị các bệnh nghiêm trọng về não cũng như nỗ lực liên kết trí tuệ nhân tạo với trí óc con người. 

Ông Elon Musk cho biết tại Ted 2022 rằng:

Trong thập kỷ tới, Neuralink sẽ sản xuất một công cụ y tế kỳ diệu có thể chữa bệnh tê liệt và giải quyết một loạt các chấn thương não bao gồm trầm cảm nặng, bệnh béo phì, khả năng mắc bệnh tâm thần phân liệt - những thứ gây ra căng thẳng cho con người. 

Elon Musk cũng công bố Neuralink sẽ giúp ông thực hiện một dự án đầy tham vọng: Cấy chip máy tính vào não người. 

Loại chip này có thể liên kết các tế bào thần kinh trong não với bất kỳ loại thiết bị điện toán nào nhằm ghi lại và kích thích hoạt động của não. 

Ý tưởng nhằm phục vụ người khuyết tật tứ chi và những người bị chấn thương não hoặc cột sống, giúp họ truyền đạt những gì muốn nói qua máy tính hoặc thiết bị di động. 

Những câu hỏi đặt ra cho Human Augmentation 

Tương lai của Human Augmentation sẽ còn gặp phải nhiều vấn đề nan giải, trong đó, nổi bật là các câu hỏi:

- Human Augmentation có phải chỉ là những dự án của các công ty lớn?
- Máy móc có thể thay thế con người?
- Thách thức của Human Augmentation trong tương lai.

1. Human Augmentation có phải chỉ là những dự án của các công ty lớn?

Không chỉ những công ty lớn, ngay cả những Startup cũng tham gia vào thị trường này.

MindPortal (trụ sở ở San Francisco, tiểu bang California, được thành lập từ năm 2019) đã huy động được số tiền 5 triệu USD. 

Theo đó, MindPortal đang xây dựng một giao diện máy tính – não bộ có thể đeo được và không xâm lấn, tại đó người dùng sẽ kết nối thực tế ảo (VR) và mô phỏng, cũng như giao tiếp với người khác thông qua suy nghĩ.

2. Máy móc có thể thay thế con người?

Máy móc có thể sẽ thay thế nhiều công việc hiện có, nhưng đồng thời chúng cũng có thể tạo ra những công việc mới.

Cũng có rất nhiều sự lạc quan về sự phát triển của trí tuệ nhân tạo trong thị trường việc làm. 

Ngày nay, người ta đã thảo luận nhiều về AI hỗ trợ lực lượng lao động có kỹ năng. 

Vì vậy, hiển nhiên là nhiều công việc sẽ trở nên lỗi thời, nhưng tiềm năng tạo ra những công việc mới và sự hỗ trợ trong các công việc hiện có sẽ mang đến một lăng kính mới, thú vị hơn về sự xuất hiện của Robot trong công việc của chúng ta. 

3. Thách thức của Human Augmentation trong tương lai

Human Augmentation sẽ cần can thiệp về các vấn đề pháp lý (về bản quyền) và đạo đức (máy móc thay thế và nhân bản con người) phát sinh từ những công nghệ mới đó.

Mọi tổ chức sẽ cần phải theo kịp các vấn đề đạo đức phát sinh từ sự tiến bộ của công nghệ. 

Lời kết

Sự sáng tạo và phát triển trong công nghệ sẽ là động lực cho xu hướng Human Augmentation ngày càng phát triển.

Không thể phủ nhận Trí tuệ nhân tạo, học máy và Robot đang ngày càng được sử dụng để thay thế con người.

Việc vận dụng Human Augmentation vào nhân sự chắc chắn sẽ là xu hướng không thể thiếu trong các doanh nghiệp trong tương lai.

Các doanh nghiệp, nhân sự cũng cần cập nhật xu hướng này để tối ưu hóa các quy trình và nhân sự, đảm bảo hiệu quả và chất lượng của doanh nghiệp, duy trì khả năng cạnh tranh và thích ứng với thời đại.