0903 789 968
855
Cụ thể, 5 cái tên được xướng danh bao gồm:
ChatGPT, Bing Chatbot, Jasper, YouChat, Google Bard.
ChatGPT - Mức giá phải chăng, ứng dụng trên mọi lĩnh vực
ChatGPT là cái tên được nhắc đến rầm rộ trong mấy tháng qua.
Chatbot phổ quát này đã thu hút được hơn 100 triệu người dùng hoạt động trong vòng 2 tháng, ghi nhận số lượng người dùng hoạt động hàng tháng cao nhất, đánh bại bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào hiện có.
ChatGPT dựa trên mô-đun Generative Pre-training Transformer (các bộ chuyển đổi được đào tạo trước) hoặc GPT 3 (sử dụng phương pháp học sâu để tạo ra văn bản giống con người).
Bộ xử lý ngôn ngữ tự nhiên này kết hợp AI và ML để liên tục cung cấp thông tin và đào tạo cho nền tảng.
Kết quả là sự tương tác giống con người nhất từ nền tảng trò chuyện cho đến nay.
OpenAI đã kết hợp 570 GB dữ liệu internet cùng với hơn 300 tỷ từ vào mô-đun ML.
Với ChatGPT, sự tương tác không chỉ giới hạn trong các cuộc hội thoại nhỏ, mà còn có thể tạo thói quen học tập đầy đủ, luyện tập, và thậm chí, cả cung cấp các chiến dịch Marketing từ Chatbot.
Hiện, ChatGPT Plus đã có mặt tại Việt Nam với giá 20 USD (khoảng 470 nghìn đồng) một tháng.
Ưu điểm
- Đầu ra chân thực nhất cho đến thời điểm hiện tại.
- Tích hợp STEM (một cách tổ chức chương trình giảng dạy thực tế trong đó có tích hợp: SCIENCE - khoa học, TECHNOLOGY - công nghệ, ENGINEERING - kỹ thuật và MATH - toán học).
- Đảm bảo tính tương tác cao.
Nhược điểm
- Nền tảng không phải lúc nào cũng khả dụng do lượng người dùng cao.
- Dữ liệu chỉ có từ năm 2021.
Bing Chatbot - Hứa hẹn tiềm năng cho một công cụ tìm kiếm hiệu quả
Tiếp theo trong danh sách là Chatbot tìm kiếm từ Microsoft.
Bing đã xuất hiện từ năm 2009 và kể từ đó, nền tảng này đã có bản nâng cấp lớn nhất với việc tích hợp ChatGPT vào hệ thống tìm kiếm của mình.
Bing Chatbot sử dụng các mô-đun GPT 3 và 3.5 giúp truy cập Internet theo thời gian thực.
Kết quả vượt quá hiệu suất của GPT 3 ban đầu với thông tin mới nhất.
Đồng thời, Bing Chatbot cũng có thể liên kết các nguồn, không giống như ChatGPT.
Độ chính xác cao hơn, mức độ liên quan và các câu trả lời gợi ý trực quan khiến Bing có thể sẽ trở thành một giải pháp thay thế hiệu quả cho Google.
Bing Chatbot vẫn ở chế độ thử nghiệm Beta với quyền truy cập trước cho các nhà phát triển.
Tuy nhiên, chắc chắn nền tảng này sẽ sớm ra mắt công chúng với thử nghiệm phổ biến hơn.
Ưu điểm
- Truy cập Internet.
- Liên kết nguồn.
- Kết quả thời gian thực.
Nhược điểm
- Chưa có sẵn công khai.
Jasper - AI chuyên dụng viết quảng cáo và chỉnh sửa nội dung
Jasper là ví dụ hoàn hảo về AI chuyên dụng cho một nhiệm vụ cụ thể.
Và trong trường hợp này, đó là viết quảng cáo và chỉnh sửa.
Nguyên tắc cơ bản của Jasper AI tương tự như của ChatGPT.
Chatbot này sử dụng cùng một mô hình ngôn ngữ GPT 3 để tạo phản hồi truy vấn.
Điểm đặc biệt của Jasper AI là có thể tạo các chỉnh sửa sao chép có độ chính xác cao về bất kỳ chủ đề nào với bao nhiêu từ tùy thích.
Đây là công cụ kinh doanh trực tuyến bởi khả năng tạo các chỉnh sửa bản sao trang Web chuẩn chỉnh.
Một ưu điểm khác của Jasper là có sẵn các kiểm tra ngữ pháp và đạo văn cho bản sao được tạo.
Người dùng cũng có thể chọn một mẫu cụ thể như bài đăng trên Twitter, mô tả video hoặc bài đăng trên Blog để phù hợp với nhu cầu của mình.
Tuy nhiên, Jasper AI không miễn phí, và mức phí cũng không thấp (khoảng 49 đô la / tháng).
Ưu điểm
- Công cụ sao chép.
- Dễ dàng tạo lời nhắc.
- Các mẫu được cài đặt sẵn.
Nhược điểm
- Mức phí cao.
YouChat - Miễn phí dành cho những doanh nghiệp cập nhật dữ liệu thời gian thực, trích nguồn cụ thể
Tương tự như Jasper và ChatGPT, YouChat cũng sử dụng mô hình GPT 3 từ OpenAI để tạo ra dịch vụ Chatbot.
Tuy nhiên, sự khác biệt chính ở đây là nguồn cung ứng.
Không giống như ChatGPT, nguồn tri thức của YouChat không giới hạn trong một tập dữ liệu định trước.
YouChat có thể lấy dữ liệu thời gian thực từ Internet cũng như Google để đánh dấu các truy vấn và kết quả.
Điều đó có nghĩa là YouChat có thể cung cấp phản hồi mới hơn so với ChatGPT.
YouChat cũng chưa phổ biến như ChatGPT, vì vậy, người dùng sẽ không phải “xếp hàng” để có quyền truy cập vào Chatbot, và hoàn toàn miễn phí để sử dụng.
Ưu điểm
- Phản hồi dữ liệu thời gian thực.
- Nêu nguồn dữ liệu.
- Sử dụng Google cũng như các kho lưu trữ khác.
Nhược điểm
- Vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm.
Google Bard - Phản hồi của Googe trước ChatGPT
Cuối cùng trong danh sách này không thể thiếu Google Bard, phản hồi của Google dành cho ChatGPT.
Google gần đây đã ra mắt Chatbot của mình dưới dạng mô-đun thử nghiệm beta để tích hợp vào Trợ lý Google và các dịch vụ khác.
Google Bard dựa trên công nghệ LaMDA (mô hình AI đàm thoại thế hệ mới nhất của Google), ngôn ngữ Transformer nội bộ của Google tương tự như GPT 3.
Ưu điểm của Google Bard là có quyền truy cập vào dữ liệu thời gian thực và hầu như tất cả các kho lưu trữ Internet theo ý của nó trong khi tạo câu trả lời truy vấn.
Tuy nhiên, Google vẫn đang thử nghiệm Bard với các nhà cung cấp và nhà phát triển được chọn và dự kiến sẽ tấn công người dùng đại chúng trong những tháng tới.
Ưu điểm
- Truy cập kho lưu trữ hoàn chỉnh của Google.
- Tạo truy vấn thời gian thực với tìm nguồn cung ứng.
Nhược điểm
- Vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm.
Lời kết
Với sự bùng nổ của AI và ML trong những năm gần đây, có vẻ như mọi công ty lớn đều sẵn sàng tạo ra các phiên bản Chatbot AI của riêng mình cho các đối tượng khách hàng.
Nhưng nhìn nhận lại, đây chỉ là một sự khởi đầu của những phương pháp thay đổi mô hình Chatbot.
Vậy nên, tương lai của Chatbot có thể sẽ còn đi xa hơn việc chỉ là các công cụ tìm kiếm và dịch vụ khách hàng được cá nhân hóa.
Các doanh nghiệp cần lưu ý vấn đề này và có những định hướng chiến lược trong tương lai.
Lược dịch từ bài viết của UNB.
