Người lãnh đạo có nhiệm vụ gì trong doanh nghiệp?

Lãnh đạo là một quá trình mà một người có vai trò dẫn đầu, định hướng cho những cá nhân trong tập thể làm điều đúng đắn, xây dựng tập thể gắn kết, hoạt động nhịp nhàng để cùng phát triển đạt được mục tiêu chung.

Người lãnh đạo chính là người cung cấp định hướng cho tập thể và những nhân viên của họ.

Nhân viên cần biết việc họ làm hướng tới điều gì và được thuyết phục bởi tinh thần nhiệt huyết, tầm nhìn rõ ràng của người lãnh đạo.

Thay vào đó, lãnh đạo cần phải hướng dẫn nhân viên, đề ra các chiến lược, kế hoạch kinh doanh và thường xuyên giám sát tiến độ hoàn thành công việc của mọi người.

Lãnh đạo tốt cũng là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên noi theo, luôn thể hiện sự lạc quan và mang đến năng lượng tích cực cho nhân viên, giúp họ hăng hái với công việc và luôn vui vẻ trong hoạt động cá nhân và nhóm.

Trong môi trường làm việc sẽ xuất hiện rất nhiều vấn đề cần giải quyết như là mâu thuẫn xung đột, khó khăn công việc...

Vì thế, nhiệm vụ của người lãnh đạo là đứng ra để giải quyết những vấn đề liên quan đó để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng đạt được kết quả.

4 nguyên tắc cơ bản để trở thành một lãnh đạo tốt

Để một doanh nghiệp trở nên thành công, nhà lãnh đạo phải tìm ra cách để đào tạo và phát triển nhân tài.

Không phải lúc nào họ cũng có thể thuê lãnh đạo từ bên ngoài.

Có thể sở hữu các nhà lãnh đạo trong hàng ngũ sẽ giúp công ty phát triển và đáp ứng các nhu cầu trong tương lai một cách hữu cơ.

Khi làm việc cho một công ty đang phát triển, các nhà quản trị biết họ phải dành thời gian cho nhân viên của chính mình để giúp họ phát triển thành những nhà lãnh đạo mà công ty cần.

Với 4 nguyên tắc cơ bản sau đây sẽ giúp các nhân viên chuyển đổi các giá trị cốt lõi của công ty thành hành động hàng ngày của họ.

Nó sẽ cho họ một nền tảng để xây dựng phong cách lãnh đạo cá nhân của họ.

Nguyên tắc 1: Làm chủ công việc

Nguyên tắc đầu tiên của một nhà lãnh đạo là làm chủ công việc của họ.

Tự chủ trong công việc là tập trung vào những việc các nhân viên có thể kiểm soát và lên kế hoạch dự phòng trong tương lai.

Nói cách khác, khi là một người chủ động, họ có thể hoàn thành tốt công việc được giao và làm việc mà không cần được yêu cầu.

Họ chịu trách nhiệm và duy trì mọi thứ trong tầm kiểm soát; họ làm chủ hành động thay vì phản ứng.

Họ phải nắm vững được các quy trình và thủ tục của công việc.

Họ phải biết được kết quả và sản lượng sản xuất sau khi hoàn tất quá trình.

Chủ động trong công việc là khía cạnh quan trọng của một nhân viên tài năng.

Điều này khác với phụ trách.

Nếu họ có trách nhiệm nhưng không làm chủ nó, họ sẽ luôn tìm người khác để đổ lỗi khi mọi việc diễn ra không như ý muốn.

Họ sẽ không sẵn sàng để làm thêm công việc cần thiết phục vụ cho doanh nghiệp khi có thứ gì đó bị “chệch hướng” khỏi quỹ đạo mà họ tính toán.

Thực tế là luôn có những yếu tố bên ngoài để đổ lỗi.

Thật dễ dàng để tìm được một lý do, bởi vì các quy trình kinh doanh ngày nay rất phức tạp và có mối liên hệ với nhau với các lĩnh vực khác.

Điều này cho chúng ta viện cớ rất nhiều lý do khi sai lầm xảy ra.

Thay vào đó, các nhà lãnh đạo cần hoàn thành nhiệm vụ của mình để tiếp tục thúc đẩy mọi thứ về phía trước.

Họ không nên ngồi lại và chờ đợi một nhiệm vụ mới được giao cho họ.

Họ tìm cách cải thiện những công việc hiện tại và bắt lỗi để tránh biến chúng thành vấn đề lớn.

Các doanh nghiệp đôi khi nên phá vỡ các lỗ hổng bằng cách để các nhà lãnh đạo sẵn sàng vượt ra khỏi khu vực an toàn của họ để làm việc với các nhóm khác để giải quyết vấn đề và nâng cao hiệu quả.

Khi tất cả mọi người đều có quyền làm chủ, mọi người sẵn sàng làm những gì cần thiết mà không cần tìm cách che đậy trách nhiệm.

Bằng cách nắm quyền sở hữu, điều này cũng có nghĩa là nhất quán. Đó là nỗ lực nhiều lần chứ không phải là chỉ hơn một lần.

Nó được thể hiện trong các thói quen, thói quen và khuôn mẫu, không chỉ trong một lần.

Với nguyên tắc đầu tiên các nhà lãnh đạo sẽ trở nên chủ động hơn trong mọi tình huống, hoàn thành những gì họ bắt đầu.

Những người lãnh đạo biết rằng một kết quả thất bại có nghĩa là họ đã không làm tốt công việc.

Họ không mong đợi lời khen ngợi cho phần của họ trong khi chỉ ra vấn đề của người khác.

Lúc đó chính là lúc họ làm chủ được công việc

Nguyên tắc 2: Phát triển tư duy của cá nhân (next-level thinking)

Làm thế nào để nhận biết một nhân viên đã làm điều gì đó đúng?

Hầu hết mọi người nhìn vào nhiệm vụ của họ.

Họ có hoàn thành nhiệm vụ hay không? Họ đã làm những gì họ phải làm?

Tuy nhiên, đối với vai trò lãnh đạo, họ cần phải thay đổi một cách sâu sắc tư duy của mình.

Mỗi nhiệm vụ đều quan trọng và các nhà quản trị liên tục đo lường hiệu suất công việc của các nhân viên so với các chỉ số hiệu suất chính của các lãnh đạo.

Vậy nên nếu muốn trở thành nhà lãnh đạo bạn cần thay đổi tư duy trong công việc

Các nhà khoa học đã chỉ ra rằng rằng hầu hết mọi người đều dựa vào tư duy tuyến tính (linear thinking).

Họ nhìn thấy một vấn đề và muốn chỉ ra một yếu tố liên quan đến chúng.

Tư duy tuyến tính tuân theo các quyết định nhanh chóng, chớp nhoáng mà không cần phân tích nhiều.

Thay vào đó, thứ mà một nhà lãnh đạo cần sử dụng đó chính là tư duy hệ thống (systems thinking).

Họ phải chủ động xem sự kết nối giữa các phần khác nhau của hệ thống doanh nghiệp.

Tư duy hệ thống giúp các nhà lãnh đạo nhìn thấy toàn bộ hệ thống kinh doanh, không chỉ các bộ phận riêng lẻ.

Họ sẽ có các giải pháp phải tính đến để cân nhắc sự ảnh hưởng của công việc tới toàn bộ hệ thống.

Chính lối suy nghĩ này sẽ giúp họ phát triển tư duy ở cấp độ cao hơn, có được tầm nhìn chiến lược xa hơn và chuẩn bị các phương án dự phòng (backup plan) chu đáo.

Tư duy cấp độ cao hơn cũng có nghĩa là họ phải là những người giải quyết vấn đề xuất sắc hơn những người khác.

Các doanh nghiệp sẽ không muốn một nhà lãnh đạo chỉ biết “bới lông tìm vết” những sai lầm của cấp dưới mà họ cần một người có thể nhìn ra vấn đề và tìm ra giải pháp.

Ví dụ, khi họ giải thích vấn đề với sếp, họ nên trình bày nghiên cứu cho thấy sai lầm đã xảy ra như thế nào, cùng với các phương án giải quyết vấn đề và đề xuất của họ.

Bất cứ ai cũng có thể chỉ ra các vấn đề và làm cho chúng trở nên tồi tệ hơn.

Các nhà lãnh đạo tài năng chính là những người có thể nhìn thấy vấn đề và tìm ra giải pháp.

Và để hoàn thiện khả năng đó thì thay đổi lối tư duy ở mỗi cá nhân là việc cần thiết.

Nguyên tắc 3: Tôn trọng thời gian

Nguyên tắc thứ ba xoay quanh việc quản lý thời gian.

Các nhà lãnh đạo cần tôn trọng thời gian của họ đủ để có hệ thống quản lý thời gian hiệu quả.

Họ không thể để người khác kéo họ xuống.

Họ cần khả năng làm việc với những người khác một cách hiệu quả, để giúp hoàn thành nhanh chóng công việc.

Một phần của sự rèn luyện khả năng này chính là liên quan đến việc học cách ưu tiên.

Các nhà lãnh đạo nên học cách sắp xếp và sàng lọc các nhiệm vụ của mình, so sánh mức độ khẩn cấp và tầm quan trọng để xác định việc cần giải quyết trước tiên.

Những công việc khó và mất thời gian nên được dành sự ưu tiên hàng đầu.

Có rất nhiều cách để sắp xếp hàng núi công việc của các nhà lãnh đạo và chia nhỏ nó ra, để có thể quản lý một cách dễ dàng.

Nếu họ không hoàn thành mọi việc, ít nhất chúng ta cũng biết rằng họ chưa đủ khả năng để trở thành một nhà lãnh đạo tốt.

Bằng cách tôn trọng thời gian của họ và thời gian của người khác, họ có thể làm việc hiệu quả hơn.

Nó không có nghĩa là mọi thứ đột nhiên hoàn thành ngay lập tức, nhưng nó tạo cho họ một khuôn khổ, khiến cấp trên tin tưởng vào họ.

Những nhà quản trị không cần quản lý vi mô một ngày của những lãnh đạo.

Thay vào đó, những quản trị viên sẽ tin tưởng khả năng của họ để quyết định những gì cần tập trung vào.

Nguyên tắc 4: Tập trung vào sự tiến bộ chứ không phải sự hoàn hảo

Không một ai là hoàn hảo cả.

Theo đuổi sự hoàn hảo có nghĩa là chúng ta bỏ qua việc thử nghiệm hoặc thử những điều mới, bởi vì chúng ta không muốn làm rối tung lên.

Thử và sai, theo định nghĩa, có nghĩa là sẽ có sai sót.

Thay vì chỉ cố gắng làm tròn trách nhiệm được giao, các nhà lãnh đạo ưu tú phải tiếp tục tiến bộ.

Điều này có nghĩa là phải cải tiến liên tục.

Nó không có nghĩa là mọi người sợ thử.

Nó có nghĩa là họ đã giải quyết những sai sót và trở ngại và tiếp tục tiến về phía trước.

Các nhà lãnh đạo phải luôn cố gắng thay đổi thước đo giá trị bản thân.

Có thể phát triển khả năng lãnh đạo trong một tổ chức có thể là sự khác biệt giữa việc mở rộng quy mô doanh nghiệp và việc duy trì.

Tăng trưởng hữu cơ có nghĩa là sẽ có những nhu cầu mới trong tương lai.

Việc lấp đầy lỗ hổng một cách nhanh chóng với các nhà lãnh đạo mới nổi sẽ tối ưu hơn so với việc tìm cách thuê từ bên ngoài.

Kết luận

Đây là 4 nguyên tắc cơ bản để đào tạo một người lãnh đạo tài năng. Những nguyên tắc này là phổ quát và có tính ứng dụng đại chúng.

Chúng không dành riêng cho bất kỳ ngành hoặc dòng sản phẩm nói chung nào.

Chúng là những nguyên tắc có thể được áp dụng cho hầu hết mọi nhóm kinh doanh để cải thiện và phát triển khả năng lãnh đạo.

Hãy sử dụng những điều này nếu nhận thấy rằng sự phát triển của công ty đang tạo ra khoảng trống trong ban lãnh đạo cấp tiếp theo.