12 công ty SasS hàng đầu thế giới

Trong những năm qua, các công ty và sản phẩm của SaaS đã thay đổi cách thức vận hành trực tuyến của nhiều doanh nghiệp.

Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đều tận dụng sức mạnh từ mô hình SaaS để hỗ trợ quản lý các hoạt động hàng ngày.

Bài viết này sẽ tìm hiểu về những thương hiệu dẫn đầu trong làn sóng phát triển đầy mạnh mẽ này.

Sự thành công của mô hình SaaS

Mô hình SaaS là gì?

SaaS là từ viết tắt của Software as a Service (phần mềm dạng dịch vụ).

SaaS trở thành một công cụ tối ưu của các công ty lớn.

SaaS cùng với cơ sở hạ tầng như một dịch vụ (IaaS) và nền tảng như một dịch vụ (PaaS), tạo thành ba trong số các nhánh chính của điện toán đám mây.

Thuật ngữ này dùng để chỉ công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho việc lưu trữ, quản lý và xử lý dữ liệu lớn thông qua một loạt các máy chủ từ xa được kết nối mạng.

Do đó, không giống như các lĩnh vực khác bắt nguồn từ điện toán đám mây, SaaS giúp doanh nghiệp có thể truy cập phần mềm bằng trình duyệt web.

Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng một ứng dụng phần mềm chỉ cần có sự kết nối của Internet.

Những ứng dụng này được gọi là sản phẩm SaaS được các doanh nghiệp SaaS phát triển và đưa ra thị trường dành cho người tiêu dùng sử dụng.

Người dùng truy cập chúng bằng cách đăng ký với nhà cung cấp phần mềm và trả phí.

Đặc điểm tạo nên sự thành công của mô hình SaaS

Mô hình SaaS cung cấp nhiều lợi ích cho cả nhà cung cấp và người tiêu dùng.

Chính nhờ những khả năng nổi bật ấy khiến cho các công ty trở nên thành công hơn khi sử dụng mô hình SaaS.

Và dưới đây là 5 đặc điểm nổi bật của mô hình SaaS:

Lưu trữ ứng dụng trên đám mây:

Khả năng chính của các công ty SaaS là tận dụng công nghệ đám mây để cung cấp các giải pháp phần mềm của họ.

Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi mức tiêu thụ, mở rộng quy mô khi cần thiết và kết thúc đăng ký nếu cần.

Thị trường tích hợp có thể dễ dàng phát triển:

Các công ty SaaS làm cho sản phẩm của họ có thể phát triển dễ dàng thông qua tích hợp gốc hoặc thông qua giao diện lập trình ứng dụng mở (APIs) và bộ phát triển phần mềm (SDK).

Tính linh hoạt và khả năng mở rộng:

Khả năng mở rộng là một yếu tố cần thiết khi nói đến các ứng dụng phần mềm SaaS.

Công ty sẽ có thể triển khai nó cho các nhóm nhỏ với 5-100 giấy phép cũng có thể cho các doanh nghiệp có vài nghìn người dùng.

Danh mục định giá đơn giản với bộ tính năng được xác định trước:

Thông thường, các công ty SaaS tuân theo mô hình định giá đơn giản và có thể dự đoán được.

Trong đó một bộ tính năng cụ thể có mức giá được chỉ định, điều này sẽ thay đổi theo số lượng người dùng tham gia.

Như vậy các công ty có thể dễ dàng quản lý và sử dụng nguồn tài chính của cá nhân.

Triển khai dễ dàng và không cần bảo trì:

Đây là một trong những lý do chính khiến các công ty chọn các ứng dụng SaaS.

Chúng có thể được triển khai mà không có bất kỳ sự phức tạp nào khi cài đặt và sử dụng, các nhà cung cấp phần mềm SaaS sẽ hỗ trợ đào tạo hoặc thậm chí là triển khai việc quản lý nền tảng.

Các công ty SaaS cũng đơn giản hóa việc bảo trì bằng cách cung cấp các bản cập nhật thông qua đám mây (Cloud).

Top 12 công ty SaaS hàng đầu

Bây giờ chúng ta đã biết tất cả về mô hình kinh doanh SaaS và lý do tại sao nó là người thay đổi cuộc chơi đối với công nghệ kỹ thuật số.

Theo báo cáo G2 Crowd, danh sách sau đây được công bố về 12 công ty SaaS B2B hàng đầu đang cung cấp phần mềm cho nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Họ không chỉ nổi tiếng và thành công về danh mục sản phẩm mà còn được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong ngành.

Hãy cùng tìm hiểu về danh sách những công ty hàng đầu trong ngành SaaS và lý do thành công của họ.

1. Google

Tên tuổi lớn nhất chắc chắn là Google, sở hữu tới 137 sản phẩm tập trung vào khảo sát, cộng tác nội dung đám mây, tạo tài liệu, phân tích kỹ thuật số, hội nghị truyền hình, v.v.

Các sản phẩm được sử dụng nhiều nhất được biết đến như:

Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Google Analytics, Google Hangouts Meet.

Dịch vụ đa dạng nền tảng của Google luôn đi đầu xu hướng.

Gã khổng lồ công cụ tìm kiếm luôn đi đầu xu hướng để tạo ra các sản phẩm sáng tạo và cung cấp dịch vụ khách hàng đáng kinh ngạc cho người dùng của họ.

2. Microsoft

Với hơn 40 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh công nghệ, Microsoft vẫn là công ty có tên tuổi và được cả thế giới biết đến.

Microsoft cung cấp hơn 100 sản phẩm đám mây được sử dụng đa dạng trong các ngành công nghiệp khác nhau.

Microsoft sở hữu vô số phần mềm và ứng dụng hỗ trợ cho doanh nghiệp và người dùng.

Phần mềm hàng đầu của nó có thể gọi tên như: Windows, Office, Azure, SQL Server, Exchange, SharePoint, Dynamics ERP và CRM, cũng như Xbox, ứng dụng trò chuyện và Windows Phone.

3. Adobe

Adobe nổi tiếng với danh mục sản phẩm và dịch vụ của mình trong lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số, tiếp thị kỹ thuật số, phần mềm in và xuất bản.

Công ty này sở hữu hơn 50 sản phẩm phần mềm máy tính (một số được sử dụng nhiều nhất là Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Dreamweaver, Adobe Photoshop Lightroom).

Thương hiệu nổi tiếng Adobe với các phần mềm tuyệt vời.

Những phần mềm của Adobe luôn được người dùng và doanh nghiệp đánh giá cao bởi chất lượng và sự tiện lợi.

4. Shopify

Được biết đến như một nhà cung cấp ứng dụng và nền tảng, Shopify được sử dụng rộng rãi trong các cửa hàng thương mại điện tử và POS bán lẻ.

Với ba sản phẩm là Shopify, Shopify Plus, Burst by Shopify cùng hơn 1 triệu doanh nghiệp sử dụng dịch vụ, Shopify là một trong những nền tảng thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới.

Một trong những nền tảng mua sắm lớn nhất thế giới - Shopify.

Nền tảng này giúp các doanh nghiệp có thể phát triển các cửa hàng trực tuyến của họ.

Khi nền tảng thương mại điện tử tiếp tục chứng kiến sự phát triển vượt bậc, Shopify đã sớm vượt qua các đối thủ và trở thành nền tảng mua sắm lớn nhất hiện nay.

5. Slack

Với các công ty phần mềm không thể bỏ qua một tên tuổi lớn: Slack.

Nhà cung cấp này chuyên cung cấp các giải pháp trong Nhắn tin tức thì dành cho Doanh nghiệp và Bots năng suất.

Sản phẩm chính của Slack là một công cụ cộng tác và trò chuyện cho phép nhắn tin nội bộ doanh nghiệp, hội nghị truyền hình và bot AI.

6. MailChimp

Được thành lập vào năm 2001, Mailchimp là một nền tảng tiếp thị hàng đầu cho các doanh nghiệp nhỏ.

MailChimp cung cấp các giải pháp về Email Marketing, Email giao dịch, Tiếp thị tự động hóa, Tiếp thị khác với các sản phẩm tiêu biểu như Mailchimp, Mandrill, Mailchimp All-in-One Marketing Platform, TinyLetter.

Mailchimp là một nền tảng tiếp thị mạnh mẽ cho phép khách hàng thiết lập tính năng gửi email tự động và gửi email dựa trên trình kích hoạt.

Với các báo cáo kết quả chi tiết, Mailchimp hỗ trợ khách hàng trong việc cải thiện các chiến lược tiếp thị của họ một cách hiệu quả.

7. SurveyMonkey

SurveyMonkey là nhà cung cấp khảo sát dựa trên web phục vụ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Các danh mục của nó bao gồm từ Khảo sát, Trình tạo biểu mẫu trực tuyến, Quản lý phản hồi của doanh nghiệp đến Dịch vụ nghiên cứu thị trường.

Một ứng dụng hoàn hảo cho việc phân tích và hiển thị dữ liệu.

8. MathWorks

MathWorks được biết đến là nhà cung cấp phần mềm máy tính toán học đang phục vụ nhiều nhà phát triển sản phẩm và kỹ sư trên thế giới.

Các sản phẩm của công ty là MATLAB, Simulink, SimEvents, ThingSpeak, Stateflow.

9. HubSpot

HubSpot là cái tên nổi tiếng với sức lan tỏa tại hơn 100 quốc gia.

Trong số các nền tảng CRM, HubSpot là cái tên nổi tiếng với sức lan tỏa tại hơn 100 quốc gia để giúp khách hàng thu hút, phân tích và nuôi dưỡng khách hàng của doanh nghiệp.

CRM tập trung vào tự động hóa tiếp thị, quản lý hiệu suất bán hàng, bộ phận trợ giúp, cung cấp khóa học trực tuyến.

Gã khổng lồ này mang đến nhiều công cụ khác nhau như:

HubSpot, HubSpot CRM, Bán hàng HubSpot, HubSpot Service Hub, Học viện HubSpot.

10. COING

COING là một trong những công ty SaaS phát triển nhanh nhất, chủ yếu được công nhận bằng cách tạo ra công cụ theo dõi thời gian phổ biến nhất thế giới, Clockify.

COING thành công nhanh chóng chỉ với ba sản phẩm đầu tay.

Với các văn phòng ở California và Châu u, câu chuyện của họ bắt đầu vào năm 2009 với tầm nhìn giúp những người khác phát triển.

Sản phẩm thứ hai của họ, Pumble, là một công cụ cộng tác và trò chuyện cho phép nhắn tin, gọi điện video và tự lưu trữ.

Ra mắt phần mềm thứ ba của mình, Plaky, một công cụ quản lý dự án miễn phí, COING hiện cung cấp một bộ ứng dụng hiệu quả hoàn chỉnh.

11. Salesforce

Salesforce cũng là một công ty nổi tiếng của Saas.

Công ty sử dụng mô hình định giá dựa trên đăng ký, trong đó các doanh nghiệp trả phí dựa trên số lượng sử dụng mà họ có mỗi tháng.

Salesforce phục vụ khoảng 100.000 khách hàng trên toàn cầu, gồm 10 trong số 50 thương hiệu hàng đầu.

Sở hữu khoảng 58 sản phẩm điện toán đám mây, Salesforce đã và đang làm việc xuất sắc trong việc cung cấp các giải pháp cho:

CRM, Tiếp thị tự động hóa, Bộ phận trợ giúp, Tiếp thị qua email, Nhắn tin tức thời cho doanh nghiệp.

12. Avada

Công ty SaaS B2B cuối cùng trong danh sách hàng đầu này là Avada - một nhà cung cấp giải pháp thương mại điện tử mới dành riêng cho việc giúp chủ sở hữu đưa doanh nghiệp của họ lên một tầm cao mới với các giải pháp hiệu quả như:

Phát triển các ứng dụng trực quan để giải quyết các vấn đề kinh doanh.
Cập nhật liên tục và áp dụng các công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa các giải pháp kinh doanh.
Đổi mới và tối đa hóa hiệu quả của sản phẩm.
Hỗ trợ khách hàng theo tiêu chuẩn 5 sao.
Xây dựng và duy trì cộng đồng vững mạnh.

Kết luận

Thị trường SaaS đang phát triển và có nhiều công ty nền tảng như Salesforce, Box, Dropbox, Microsoft Office 365, các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và Magento đã cung cấp một loạt các công cụ cho các doanh nhân tham gia vào không gian SaaS.

Mong rằng bài viết này sẽ hỗ trợ cho các doanh nghiệp và công ty có thêm nhiều sự lựa chọn khi sử dụng dịch vụ SaaS của các thương hiệu lớn kể trên.