Nhìn lại xu hướng chiến lược Marketing trong năm 2022

Tầm quan trọng của chiến lược trong Marketing

Chiến lược Marketing là cầu nối doanh nghiệp với thị trường để tồn tại và phát triển bền vững.

Tầm quan trọng của chiến lược trong Marketing được thể hiện rõ nét khi nó giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng của mình.

Chiến lược Marketing còn có thể giúp doanh nghiệp xác định được môi trường kinh doanh và đối thủ cạnh tranh.

Ngoài việc cải thiện chất lượng sản phẩm, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả để gia tăng doanh số trong tương lai.

Để đáp ứng được nhu cầu của thị trường, các chuyên gia Marketing đã đưa ra một loạt các xu hướng Marketing mới trong năm 2022.

Dưới đây là một số xu hướng chiến lược Marketing quan trọng mà doanh nghiệp đã ứng dụng trong năm 2022:

1. Tạo giá trị có trách nhiệm cho cộng đồng với chiến lược Marketing bền vững

Sau đại dịch COVID-19, “bền vững” là từ khóa được nhiều doanh nghiệp chú ý.

Theo IBM, 57% người tiêu dùng sẵn sàng thay đổi thói quen mua sắm để có ý thức hơn về môi trường.

Chiến lược Marketing bền vững có thể dẫn đến lợi nhuận lớn hơn, tiết kiệm chi phí và cải thiện dịch vụ khách hàng.

null — Chiến lược bền vững được nhiều doanh nghiệp quan tâm nhất năm 2022.

Thí dụ như chiến lược phát triển của Vinamilk hướng đến tiêu chuẩn quốc tế về phát triển bền vững, tăng cường sử dụng năng lượng xanh, kinh tế tuần hoàn, bảo vệ tài nguyên nước và đất.

2. Sử dụng chiến lược Customer Insight để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng

Trong thời đại 4.0, sự cá nhân hóa trong hành vi mua sắm của khách hàng được thể hiện rõ ràng, với sự phân chia nhiều nhóm đối tượng khách hàng đa dạng.

Do đó, doanh nghiệp luôn phải nghiên cứu và quan sát thị trường để không bị bỏ lại phía sau đối thủ.

Việc nghiên cứu và xác định đúng Customer Insights giúp doanh nghiệp hiểu rõ đâu là trọng tâm của hoạt động.

Từ đó doanh nghiệp đưa ra các phương án tập trung nâng cao cách thuyết phục khách hàng.

Một trong những case study nổi bật trong xu hướng này phải để đến thương hiệu Starbucks.

Starbucks sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động được trò chơi hóa dựa trên dữ liệu như lịch sử mua hàng và vị trí của khách hàng.

3. Phát triển tổ chức lâu dài và vững mạnh với chiến lược Quản trị

Mối quan hệ gắn bó giữa nhân sự và doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong tổ chức.

Bởi vì nhân sự chính là những người hỗ trợ và cùng đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.

Nhờ vào quản trị chiến lược, doanh nghiệp giải quyết các vấn đề phát sinh trong tổ chức một cách nhanh chóng.

Đồng thời doanh nghiệp có thể chủ động trong các cơ hội cũng như thách thức trong tương lai.

Sự thành công của chương trình ủng hộ nhân viên của Reebok xoay quanh việc khuyến khích nhân viên chia sẻ niềm đam mê thể dục.

Reebok được đánh giá cao sự cởi mở trong tổ chức và khuyến khích nhân viên trung thực.

4. Bứt phá trong thời đại số với chiến lược Dựa trên Công nghệ

Công nghệ và công nghệ số đang được xem là chìa khóa quan trọng giúp con người, doanh nghiệp, nền kinh tế thích ứng và bứt lên trong đại dịch.

Năm 2022, với tốc độ tăng trưởng liên tục theo cấp số nhân của dung lượng dữ liệu, cũng như tác động của COVID-19 và biến đổi khí hậu.

Công cuộc chuyển đổi số đã trở thành con đường tất yếu để các doanh nghiệp tiếp tục duy trì và phát triển.

Đây là cơ hội cho các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và nhà đầu tư tận dụng tối đa các xu hướng công nghệ trong chiến lược kinh doanh để phát triển.

Điển hình như Sakuko xây dựng App Sakuko, giúp công ty đến gần hơn với khách hàng của mình, định vị vững chắc thương hiệu trong lòng mỗi khách hàng.

Đồng thời ứng dụng giúp khẳng định vị thế của Sakuko-Hệ thống bán lẻ hàng Nhật số một tại Việt Nam.

5. Tạo sự khác biệt trên phương tiện truyền thông với Chiến lược Dựa trên Sáng tạo

Sáng tạo là yếu tố không thể thiếu trong nhiều ngành nghề.

Đặc biệt trong những năm gần đây, xu hướng tìm kiếm và tiếp cận thông tin ngày càng đa dạng.

Sáng tạo giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số và nắm bắt thị hiếu của khách hàng.

Hơn thế, lợi thế cạnh tranh ngày nay không tồn tại quá lâu khi một số doanh nghiệp có thể “vượt mặt” trong thời gian ngắn.

Do đó, ngoài những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng đúng với kỳ vọng của khách hàng.

Nhiều doanh nghiệp trong năm 2022 “đầu tư” rất nhiều vào mảng sáng tạo, trong đó có thương hiệu Nestlé Việt Việt Nam.

Nestlé đã khởi động chiến dịch Trào lưu, Đón lộc xanh (Trao phúc, đón lộc xanh) nhằm truyền cảm hứng cho cộng đồng làm những điều tốt đẹp để bảo vệ môi trường.